文明7的推出在Steam上获得了混合接待，但Take-Two的首席执行官Strauss Zelnick仍然乐观。在承认负面评论（包括来自Eurogamer的2/5)的负面评论的同时，他指出了Metacritic的得分为81，而众多评论超过90，这是该游戏总体质量的证据。他将一些铁杆粉丝的负面反馈归因于本次迭代中实施的重大变化。
早期的访问播放器（主要是专门的文明迷)对用户界面（UI)，有限的地图品种和缺失功能表示担忧。 Firaxis承认了这些批评和保证的改进，包括UI增强功能，基于团队的多人游戏的增加以及更广泛的地图类型。
泽尼克（Zelnick)认为，最初对这些变化的“传统观众”最终会以延长的播放时间来拥抱文明7。他强调了游戏的创新年龄过渡系统，这与以前的文明冠军背道而驰，这是一个关键因素，随着时间的流逝会引起玩家的共鸣。该系统涉及选择一个新的文明，保留遗产，并在每个时代结束时（古代，探索和现代)见证世界的进化。
但是，Firaxis面临改善球员情绪的挑战，尤其是在Steam上。 Steam用户审核评级对于游戏在平台上的可见性和成功至关重要，从而影响了潜在玩家之间的发现性和整体看法。解决已确定的UI问题和其他问题，对于将当前的混合接待转移到更积极的问题至关重要。
