Il lancio di Civilization 7 ha ricevuto un ricevimento misto su Steam, ma il CEO di Take-Two, Strauss Zelnick, rimane ottimista. Pur riconoscendo le recensioni negative, tra cui un 10/5 di Eurogamer, indica un punteggio metacritico di 81 e numerose recensioni superiori a 90 come prova della qualità complessiva del gioco. Attribuisce il feedback negativo di alcuni fan hardcore ai cambiamenti significativi implementati in questa iterazione.
I giocatori di accesso precoce, prevalentemente dedicati ai fan della civiltà, hanno espresso preoccupazione per l'interfaccia utente (UI), la varietà di mappe limitate e le funzionalità mancanti. Firaxis ha riconosciuto queste critiche e impegnati miglioramenti, inclusi i miglioramenti dell'interfaccia utente, l'aggiunta del multiplayer basato su team e una gamma più ampia di tipi di mappe.
Zelnick crede che il "pubblico legacy Civ", inizialmente preoccupato per i cambiamenti, abbraccerà in definitiva la civiltà 7 con un lungo tempo di gioco. Sottolinea il sistema di transizione per età innovativa del gioco, una partenza dai precedenti titoli della civiltà, come elemento chiave che risuonerà con i giocatori nel tempo. Questo sistema prevede la selezione di una nuova civiltà, il consumo di eredità e la testimonianza dell'evoluzione del mondo alla fine di ogni età (antichità, esplorazione e moderna).
Tuttavia, Firaxis affronta la sfida di migliorare il sentimento dei giocatori, in particolare su Steam. La valutazione della revisione degli utenti di Steam è fondamentale per la visibilità e il successo del gioco sulla piattaforma, influenzando la sua scoperta e la percezione generale tra i potenziali giocatori. Affrontare i problemi dell'interfaccia utente identificati e altre preoccupazioni saranno cruciali per spostare l'attuale ricezione mista a una più positiva.