Ang EA CEO na si Andrew Wilson ay tinalakay ang pagkabigo sa pinansiyal na pagganap ng Dragon Age: The Veilguard, na nagsasabi na ang laro ay nabigo na "sumasalamin sa isang malawak na sapat na madla." Ang pahayag na ito ay dumating sa takong ng desisyon ng EA na muling ayusin ang developer ng Dragon Age na si Bioware upang eksklusibo na nakatuon sa pag -unlad ng Mass Effect 5. Bilang isang resulta, ang ilang mga miyembro ng koponan na nagtrabaho sa Veilguard ay na -reassigned sa iba pang mga proyekto sa loob ng network ng mga studio ng EA.
Dragon Age: Ang Veilguard, ang mataas na inaasahang aksyon RPG, ay hindi nakamit ang mga inaasahan sa pananalapi ng EA. Iniulat ng kumpanya na ang laro ay "nakikibahagi" ng 1.5 milyong mga manlalaro sa panahon ng kamakailang quarter sa pananalapi, isang pigura na nahulog sa kanilang mga pag -asa sa halos 50%. Ang pag -unlad ng edad ng Dragon: Ang Veilguard ay puno ng mga hamon, tulad ng dokumentado ng IGN, kasama ang mga paglaho, ang pag -alis ng ilang mga nangunguna sa proyekto, at mga makabuluhang pagbabago sa direksyon ng laro. Nabanggit ni Jason Schreier ni Bloomberg na itinuturing na kawani ng Bioware na ito ay isang "himala" na ang laro ay pinakawalan sa isang kumpletong estado, lalo na pagkatapos ng paunang pagtulak ng EA para sa isang live-service model, na kalaunan ay nababalik.
Sa isang pinansiyal na tawag na naglalayong mga namumuhunan, binigyang diin ni Wilson ang pangangailangan para sa mga larong naglalaro ng papel upang isama ang "ibinahaging-mundo na mga tampok at mas malalim na pakikipag-ugnayan" kasama ang mga de-kalidad na salaysay upang mag-apela sa isang mas malawak na madla. Kinilala niya na habang ang Dragon Age: Ang Veilguard ay nakatanggap ng mga positibong pagsusuri mula sa mga kritiko at manlalaro, hindi ito nakuha ng isang malaking sapat na pagbabahagi sa merkado sa industriya ng gaming.
Ang mga komento ni Wilson ay nagmumungkahi na ang pagsasama ng mga tampok na ibinahaging-mundo at mas malalim na pakikipag-ugnayan ay maaaring potensyal na nadagdagan ang mga benta ng laro. Gayunpaman, ang tindig na ito ay tila magkakasalungatan sa naunang desisyon ng EA na suportahan ang pivot ni Bioware mula sa isang balangkas ng Multiplayer sa isang karanasan sa RPG ng solong-player.
Pinuna ng mga tagahanga ang EA sa pagguhit ng mga maling konklusyon mula sa edad ng Dragon: ang pagganap ng Veilguard, lalo na sa tagumpay ng iba pang mga kamakailang nag-iisang manlalaro na RPG tulad ng Baldur's Gate 3. Ang hinaharap ng serye ng Dragon Age ay lilitaw na hindi sigurado, na may pansin ngayon na lumilipat sa mass effect 5.
Tinalakay ng EA CFO Stuart Canfield ang estratehikong paglipat ng kumpanya sa muling pagtuon ng bioware sa Mass Effect 5, na kasangkot sa pagbabawas ng laki ng studio mula 200 hanggang mas mababa sa 100 mga empleyado. Itinampok ng Canfield ang umuusbong na kalikasan ng industriya ng paglalaro at ang kahalagahan ng reallocating mapagkukunan upang ma -maximize ang mga potensyal na pagkakataon.
Mahalagang tandaan na ang mga laro ng single-player ay bumubuo lamang ng isang maliit na bahagi ng kita ng EA, na may mga live na laro ng serbisyo na nagkakahalaga ng 74% ng mga kita ng kumpanya sa nakaraang taon. Ang mga pamagat tulad ng Ultimate Team, Apex Legends, The Sims, at ang paparating na Skate at Battlefield Games ay sentro sa live na diskarte sa serbisyo ng EA.
