Apple Arcade: Một túi hỗn hợp cho các nhà phát triển trò chơi di động
sự thất vọng của nhà phát triển với Apple Arcade
Báo cáo "Inside Apple Arcade" nêu bật những mối quan tâm đáng kể, bao gồm chậm trễ thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật không đầy đủ và khả năng khám phá trò chơi kém. Nhiều hãng phim trích dẫn thời gian chờ đợi kéo dài để liên lạc từ Apple, với một nhà phát triển độc lập báo cáo sự chậm trễ thanh toán sáu tháng gần như phá sản studio của họ. Nhà phát triển chỉ trích quá trình hợp đồng dài và phức tạp, các mục tiêu nền tảng không nhất quán và hỗ trợ kỹ thuật không đạt yêu cầu. Một nhà phát triển khác đã lặp lại những tình cảm này, lưu ý đến sự chậm trễ giao tiếp kéo dài hàng tuần và phản hồi không có ích từ nhóm hỗ trợ của Apple. []
Khả năng khám phá và các thách thức QA
Khả năng khám phá vẫn là một trở ngại lớn. Một nhà phát triển mô tả trò chơi của họ là "trong một nhà xác trong hai năm" do thiếu sự thăng tiến từ Apple. Quá trình đảm bảo chất lượng nghiêm ngặt (QA), yêu cầu hàng ngàn ảnh chụp màn hình để thể hiện khả năng tương thích trên các thiết bị và ngôn ngữ, cũng bị chỉ trích là nặng nề quá mức. []
Các khía cạnh tích cực và quan điểm của Apple
sự thiếu hiểu biết và định hướng chiến lược
Báo cáo cho thấy Apple Arcade thiếu một chiến lược rõ ràng và cảm thấy giống như một suy nghĩ lại trong hệ sinh thái Apple rộng hơn. Các nhà phát triển cảm thấy Apple không hiểu đối tượng chơi game của mình, thiếu dữ liệu để chia sẻ với các nhà phát triển về hành vi và sự tham gia của người chơi. Một tình cảm phổ biến là Apple coi các nhà phát triển là một "điều ác cần thiết", ưu tiên lợi ích của chính nó đối với nhu cầu của các đối tác phát triển của mình.