El reciente final prematuro de la temporada de Diablo 3 dejó a los jugadores frustrados. Una interrupción de la comunicación dentro de los equipos de desarrollo de Blizzard provocó el cierre inesperado, lo que afectó a los servidores coreanos y europeos. Los jugadores informaron pérdida de progreso y restablecieron sus reservas, a pesar del reinicio de la temporada. Esto contrasta marcadamente con la generosidad reciente mostrada hacia los jugadores de Diablo 4.
Los jugadores de Diablo 4 han recibido varios regalos de cortesía, incluidos dos potenciadores gratuitos para quienes poseen el juego y un personaje de nivel 50 gratuito para todos los jugadores. Este personaje de nivel 50 desbloquea todos los Altares que aumentan las estadísticas de Lilith y brinda acceso a nuevo equipo, diseñado por Blizzard para ofrecer a los jugadores que regresan un nuevo comienzo después de los parches recientes.
Estos parches alteraron significativamente la jugabilidad de Diablo 4, haciendo que muchas versiones y elementos iniciales fueran ineficaces. Esta situación resalta un contraste en el enfoque de Blizzard hacia sus diferentes títulos, particularmente cuando se compara con el éxito continuo de World of Warcraft y su capacidad para mantener una base de jugadores cohesiva en múltiples proyectos. Para complicar aún más las cosas, están los desafíos continuos que enfrenta Blizzard con sus juegos clásicos remasterizados. El incidente de Diablo 3 subraya la necesidad de mejorar la comunicación interna y una calidad de servicio constante en todas las ofertas de Blizzard.
