ディアブロ 3 の最近の時期尚早なシーズン終了により、プレイヤーは不満を感じました。 Blizzard の開発チーム内のコミュニケーション障害により予期せぬ閉鎖が発生し、韓国とヨーロッパのサーバーの両方に影響を与えました。 シーズンが再開されたにもかかわらず、プレーヤーたちは進行状況が失われ、スタッシュがリセットされたと報告しました。 これは、ディアブロ 4 プレイヤーに示された最近の寛大さとはまったく対照的です。
ディアブロ 4 プレイヤーは、ゲーム所有者向けの 2 つの無料ブーストと、全プレイヤー向けの無料レベル 50 キャラクターを含む、いくつかの無料ギフトを受け取りました。このレベル 50 のキャラクターは、リリスの統計を強化する祭壇のすべてのロックを解除し、新しい装備へのアクセスを提供します。これは、最近のパッチに続いて復帰プレイヤーに新たなスタートを提供することをブリザードが意図したものです。
これらのパッチは Diablo 4 のゲームプレイを大幅に変更し、多くの初期のビルドやアイテムを無効にしました。 この状況は、特に World of Warcraft の継続的な成功と、複数のプロジェクトにわたって団結したプレイヤー ベースを維持する能力と比較した場合、さまざまなタイトルに対する Blizzard のアプローチの対照を浮き彫りにします。 さらに問題を複雑にしているのは、ブリザードがリマスターされたクラシック ゲームで直面している継続的な課題です。 Diablo 3 のインシデントは、Blizzard のすべてのサービスにおいて内部コミュニケーションの改善と一貫したサービス品質の必要性を浮き彫りにしました。