Das vorzeitige Saisonende von Diablo 3 hat die Spieler frustriert zurückgelassen. Eine Kommunikationsstörung innerhalb der Entwicklungsteams von Blizzard führte zu der unerwarteten Schließung, die sich sowohl auf koreanische als auch auf europäische Server auswirkte. Spieler meldeten trotz des Neustarts der Saison verlorene Fortschritte und zurückgesetzte Vorräte. Dies steht in scharfem Kontrast zu der jüngsten Großzügigkeit gegenüber Diablo 4-Spielern.
Diablo 4-Spieler haben mehrere kostenlose Geschenke erhalten, darunter zwei kostenlose Boosts für diejenigen, die das Spiel besitzen, und einen kostenlosen Charakter der Stufe 50 für alle Spieler. Dieser Level-50-Charakter schaltet alle Altäre von Lilith frei, die die Werte steigern, und bietet Zugriff auf neue Ausrüstung, die von Blizzard gedacht ist, um zurückkehrenden Spielern nach den letzten Patches einen Neuanfang zu ermöglichen.
Diese Patches veränderten das Gameplay von Diablo 4 erheblich und machten viele frühe Builds und Gegenstände unwirksam. Diese Situation verdeutlicht einen Kontrast in der Herangehensweise von Blizzard an seine verschiedenen Titel, insbesondere im Vergleich zum anhaltenden Erfolg von World of Warcraft und seiner Fähigkeit, über mehrere Projekte hinweg eine zusammenhängende Spielerbasis aufrechtzuerhalten. Erschwerend kommt hinzu, dass Blizzard mit seinen remasterten Klassikern ständig vor Herausforderungen steht. Der Diablo 3-Vorfall unterstreicht die Notwendigkeit einer verbesserten internen Kommunikation und einer konsistenten Servicequalität bei allen Angeboten von Blizzard.