Mga Microtransaction ng Monopoly GO: Isang $25,000 Cautionary Tale
Ang isang kamakailang insidente ay nagha-highlight sa mga potensyal na problema sa pananalapi ng mga in-app na pagbili, kung saan ang isang 17-taong-gulang ay iniulat na gumagastos ng tumataginting na $25,000 sa mobile game Monopoly GO. Binibigyang-diin ng kasong ito ang patuloy na kontrobersyang nakapalibot sa mga microtransaction sa mga libreng laro.
Habang ang Monopoly GO ay libre upang i-download, ang in-game na ekonomiya nito ay lubos na umaasa sa mga microtransaction upang i-unlock ang mga reward at mapabilis ang pag-unlad. Ang "freemium" na modelong ito, habang kumikita para sa mga developer, ay maaaring humantong sa makabuluhang, at madalas na hindi sinasadya, paggastos. Ito ay hindi isang nakahiwalay na insidente; ang ibang mga manlalaro ay nag-ulat na gumastos ng libu-libong dolyar sa laro. Isang user ang umamin na gumastos ng $1,000 bago i-delete ang app.
Isang Reddit post (mula nang inalis) ang nagdetalye ng $25,000 na paggasta ng isang step-daughter sa 368 in-app na pagbili. Humingi ng payo ang may-akda ng post sa pagkuha ng refund, ngunit itinuro ng maraming nagkokomento na ang mga tuntunin ng serbisyo ng laro ay malamang na may pananagutan ang mga user para sa lahat ng mga transaksyon, anuman ang layunin. Sinasalamin nito ang isang karaniwang kasanayan sa industriya ng freemium na paglalaro, kung saan ang mga microtransaction ay isang pangunahing driver ng kita, tulad ng makikita sa halimbawa ng Pokemon TCG Pocket, na nakabuo ng $208 milyon sa unang buwan nito.
Nagpapatuloy ang Microtransaction Debate
Ang insidente ng Monopoly GO ay nagdaragdag sa lumalaking kritisismo sa mga in-game na microtransaction. Ang mga katulad na kontrobersya ay sumalot sa iba pang mga pamagat, kabilang ang NBA 2K, na humarap sa class-action lawsuits dahil sa microtransaction model nito. Bagama't maaaring hindi umabot sa mga korte ang partikular na kaso na ito, pinatitibay nito ang mga alalahanin tungkol sa potensyal na manipulative na katangian ng mga system na ito.
Hindi maikakaila ang kakayahang kumita ng mga microtransaction; Diablo 4 gumastos ang mga manlalaro ng mahigit $150 milyon sa kanila. Ang diskarte ng paghikayat sa maliliit at madalas na pagbili ay higit na epektibo kaysa sa paghiling ng isang malaking pagbabayad. Gayunpaman, ang mismong taktika na ito ay madalas na pinupuna dahil sa potensyal nitong humantong sa labis na paggastos.
Ang karanasan ng user ng Reddit ay nagsisilbing isang malinaw na paalala ng kadalian kung saan maaaring gastusin ang malalaking halaga sa mga laro tulad ng Monopoly GO. Itinatampok din nito ang kahirapan sa pag-secure ng mga refund para sa mga hindi sinasadyang pagbili, na higit na binibigyang-diin ang mga panganib na nauugnay sa mga in-app na modelo ng paggastos na ito.
