ธุรกรรมย่อยของ Monopoly GO: เรื่องราวเตือนใจมูลค่า 25,000 ดอลลาร์
เหตุการณ์ล่าสุดเน้นย้ำถึงข้อผิดพลาดทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นจากการซื้อในแอป โดยมีรายงานว่าเด็กอายุ 17 ปีใช้จ่ายเงินจำนวน 25,000 ดอลลาร์ในเกมมือถือ Monopoly GO กรณีนี้ตอกย้ำถึงความขัดแย้งที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับไมโครทรานส์แอคชั่นในเกมที่เล่นฟรี
ในขณะที่ Monopoly GO ให้ดาวน์โหลดฟรี แต่ระบบเศรษฐกิจในเกมต้องอาศัยไมโครทรานส์แอคชั่นอย่างมากเพื่อปลดล็อกรางวัลและเร่งความก้าวหน้า โมเดล "ฟรีเมียม" นี้ แม้จะสร้างผลกำไรให้กับนักพัฒนา แต่ก็สามารถนำไปสู่การใช้จ่ายที่สำคัญและมักเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ นี่ไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างโดดเดี่ยว ผู้เล่นคนอื่นรายงานว่าใช้เงินหลายพันดอลลาร์ไปกับเกมนี้ ผู้ใช้รายหนึ่งสารภาพว่าใช้จ่าย $1,000 ก่อนที่จะลบแอป
โพสต์ Reddit (หลังจากถูกลบออก) ให้รายละเอียดค่าใช้จ่าย 25,000 ดอลลาร์ของลูกสาวเลี้ยงในการซื้อในแอป 368 ครั้ง ผู้เขียนโพสต์ขอคำแนะนำในการขอเงินคืน แต่ผู้แสดงความคิดเห็นหลายคนชี้ให้เห็นว่าข้อกำหนดในการให้บริการของเกมมีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อธุรกรรมทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงเจตนา สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงแนวปฏิบัติทั่วไปในอุตสาหกรรมเกมฟรีเมียม ซึ่งธุรกรรมขนาดเล็กเป็นตัวขับเคลื่อนรายได้หลัก ดังที่เห็นในตัวอย่างของ Pokemon TCG Pocket ซึ่งสร้างรายได้ 208 ล้านดอลลาร์ในเดือนแรก
การอภิปรายเกี่ยวกับธุรกรรมขนาดเล็กยังคงดำเนินต่อไป
เหตุการณ์ Monopoly GO เพิ่มการวิพากษ์วิจารณ์ที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับไมโครทรานส์แอคชั่นในเกม ข้อถกเถียงที่คล้ายกันนี้ส่งผลกระทบต่อเกมอื่น ๆ รวมถึง NBA 2K ซึ่งต้องเผชิญกับการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มเกี่ยวกับโมเดลไมโครทรานส์แอคชั่น แม้ว่าคดีนี้อาจไม่ไปถึงศาล แต่ก็ตอกย้ำความกังวลเกี่ยวกับลักษณะที่อาจมีการบิดเบือนของระบบเหล่านี้
ความสามารถในการทำกำไรของไมโครทรานส์แอคชั่นนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ ผู้เล่น Diablo 4 ทุ่มเงินกว่า 150 ล้านเหรียญไปกับมัน กลยุทธ์ในการส่งเสริมการซื้อเล็กๆ น้อยๆ บ่อยครั้งมีประสิทธิภาพมากกว่าการขอชำระเงินก้อนใหญ่เพียงครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์นี้มักถูกวิพากษ์วิจารณ์ถึงศักยภาพที่จะนำไปสู่การใช้จ่ายมากเกินไป
ประสบการณ์ของผู้ใช้ Reddit ทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจถึงความง่ายดายในการใช้เงินก้อนโตในเกมเช่น Monopoly GO นอกจากนี้ยังเน้นถึงความยากลำบากในการขอคืนเงินสำหรับการซื้อโดยไม่ตั้งใจ โดยเน้นย้ำถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบการใช้จ่ายในแอปเหล่านี้
