Девятая годовщина Fate/Grand Order была омрачена противоречиями, вызванными значительным обновлением, вводящим новые мощные навыки. Однако для разблокировки этих навыков требовалось значительно большее количество «монет слуг», что требовало от игроков получения гораздо большего количества повторяющихся персонажей, чем раньше.
Раньше для создания пятизвездочного персонажа требовалось шесть копий. Обновление увеличило это число до восьми или даже девяти, чтобы избежать чрезмерного измельчения. Это изменение вызвало гнев игроков, особенно среди тех, кто уже вложил немало времени и ресурсов. Новое требование ощущалось как неудача, затмевавшая одновременное введение системы жалости.
Эскалация: угрозы и графический контент
Реакция была очень сильной. Игроки засыпали официальный Твиттер игры гневными сообщениями, некоторые из которых содержали графические угрозы смерти в адрес разработчиков. Хотя разочарование игроков вполне понятно, серьезность этих угроз бросает негативный свет на фанатов и подрывает законные опасения.
Ответ разработчиков
Отвечая на резкие негативные отзывы, Йошики Кано, директор по развитию FGO Part 2, принес публичные извинения. Он признал недовольство игрока и объявил о ряде мер по решению проблемы.
К ним относятся возможность переключения между разблокированными навыками добавления с сохранением уровня исходного навыка, а также обещание вернуть монеты слуги, потраченные на призыв Святого Грааля, и предоставить компенсацию. Хотя эти изменения и принесли некоторое облегчение, они не полностью решили основную проблему: нехватку монет-слуг и возросший спрос на дубликаты.
Временное решение?
Хотя ответ разработчика, включающий 40 бесплатных розыгрышей для всех игроков, был положительным шагом, он больше походил на временное исправление, чем на долгосрочное решение. Устрашающее требование восьми дубликатов для максимизации пятизвездочного персонажа остается.
Сообщество сомневается, будет ли реализовано настоящее решение. Прошлые обещания разработчиков о повышении доступности монет-сервантов, данные два года назад, остаются невыполненными.
Провал в годовщину Fate/Grand Order подчеркивает тонкий баланс, который разработчики игр должны найти между монетизацией и удовлетворенностью игроков. Хотя после выплаты компенсации немедленное возмущение может уменьшиться, ущерб доверию сообщества разработчиков значителен.
Восстановление этого доверия требует открытого общения и искреннего взаимодействия с проблемами игроков. Энтузиазм сообщества имеет решающее значение для дальнейшего успеха игры.
Загрузите игру в Google Play, если вы еще этого не сделали. А чтобы узнать больше игровых новостей, прочтите нашу статью о возвращении Призрачных воров в Identity V.