Pengumuman baru -baru ini Nintendo Switch 2 dan Mario Kart World Harga telah mencetuskan kontroversi yang signifikan dalam komuniti permainan, yang membawa kepada apa yang dua bekas pengurus Nintendo PR telah digambarkan sebagai "momen krisis yang benar untuk Nintendo." Kit Ellis dan Krysta Yang, yang sebelum ini bekerja di PR untuk Nintendo of America, berkongsi pandangan mereka di saluran YouTube mereka, mengkritik cara syarikat itu mendedahkan harga $ 449.99 untuk Switch 2 dan harga $ 79.99 untuk Mario Kart World.
Ellis menekankan keterukan keadaan, menyatakan, "Saya tidak mahu meniup perkara daripada perkadaran, tetapi ini merasakan masa krisis yang benar untuk Nintendo." Backlash melangkaui Mario Kart World, seperti tajuk Nintendo Switch 2 yang lain, seperti The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , juga membawa tag harga $ 79.99. Di samping itu, Nintendo menghadapi kritikan untuk mengecas untuk permainan tutorial Switch 2, Tour Welcome , yang banyak peminat percaya sepatutnya menjadi kemasukan percuma, sama dengan ruang permainan Astro di PlayStation 5.
Ketidakpuasan itu bahkan menyusup ke rumah Nintendo's Treehouse, di mana penonton telah membanjiri sembang dengan tuntutan untuk "menjatuhkan harga." Ellis dan Yang sangat kritikal terhadap strategi komunikasi Nintendo, menunjukkan peninggalan harga maklumat yang disengajakan dari persembahan langsung. Kekurangan ketelusan ini, mereka berpendapat, membawa kepada kekeliruan dan maklumat yang salah apabila peminat mencari butiran harga di tempat lain.
Galeri Sistem dan Aksesori Nintendo Switch 2
91 imej 
Yang mencadangkan bahawa peninggalan harga dari langsung adalah disengajakan tetapi kurang dilaksanakan, meninggalkan pengguna untuk menyatukan maklumat dari pelbagai sumber. Ellis selanjutnya mengkritik pendekatan itu sebagai tidak menghormati pengguna, yang menunjukkan peminat tersirat akan membeli produk secara membabi buta daripada keseronokan. Yang menambah bahawa pendekatan ini seolah -olah meremehkan kecerdasan asas pengguna.
Bekas pengurus PR menyerlahkan kegagalan Nintendo untuk menangani kebimbangan harga secara terbuka atau melalui akhbar, yang mereka katakan membakar spekulasi dan maklumat yang salah. "Mereka membolehkan cerita untuk keluar dari tangan, tidak dapat dikawal," kata Yang, dengan Ellis menambah, "mereka telah kehilangan kawalan ini."
Ellis dan Yang menyifatkan cabaran komunikasi Nintendo semasa untuk peralihan budaya syarikat berikutan persaraan Reggie Fils-Aimé dan kelewatan Satoru Iwata. Mereka mencadangkan bahawa pasukan komunikasi Nintendo akan mencadangkan kenyataan rasmi, tetapi proses untuk mendapatkan kelulusan akan panjang dan melibatkan beberapa pihak berkepentingan sebelum mencapai Presiden semasa Shuntaro Furukawa.
Kedua -duanya juga menyatakan bahawa pasukan komunikasi Nintendo mungkin keluar dari amalan, kerana syarikat itu tidak menghadapi negatif yang kuat sejak kontroversi harga Nintendo 3DS 2011. Kebimbangan telah dibangkitkan mengenai potensi kakitangan di Awam Switch 2 Demo Acara untuk menghadapi soalan -soalan yang sukar dari peminat, dengan sebarang respons yang berpotensi disalahgunakan sebagai kenyataan rasmi dalam talian.
Ke depan, Ellis atau Yang tidak menjangkakan pengurangan harga untuk Switch 2 atau permainannya sebelum pelancaran. Untuk pandangan lanjut, pembaca dapat meneroka segala yang diumumkan di Switch 2 Nintendo Direct dan Pakar Pendapat mengenai Harga Switch 2 dan harga harga $ 80 Mario Kart World .
