2008 से 2019 तक SIE वर्ल्डवाइड स्टूडियो के पूर्व PlayStation कार्यकारी और SIE वर्ल्डवाइड स्टूडियो के अध्यक्ष Shuhei Yoshida ने हाल ही में सोनी के लाइव सर्विस वीडियो गेम में धक्का के बारे में अपना आरक्षण व्यक्त किया। थोड़े मजेदार खेलों के साथ एक साक्षात्कार में, योशिदा ने खुलासा किया कि सोनी को इस शैली में भारी निवेश करने से जुड़े जोखिमों से अच्छी तरह से पता था।
यह कथन PlayStation के लाइव सर्विस वेंचर्स के लिए एक चुनौतीपूर्ण समय पर आता है। जबकि एरोहेड के हेलडाइवर्स ने उल्लेखनीय सफलता हासिल की, केवल 12 हफ्तों में 12 मिलियन प्रतियां बेची और सबसे तेजी से बिकने वाले प्लेस्टेशन स्टूडियो गेम बन गए, अन्य सोनी लाइव सेवा खिताबों को महत्वपूर्ण असफलताओं का सामना करना पड़ा। विशेष रूप से, सोनी के कॉनकॉर्ड ने एक विनाशकारी लॉन्च का अनुभव किया, जो निराशाजनक खिलाड़ी सगाई के कारण केवल कुछ हफ्तों से बच गया। नतीजतन, सोनी ने खेल को समाप्त करने और अपने डेवलपर को बंद करने का फैसला किया। कॉनकॉर्ड के प्रारंभिक विकास सौदे के साथ, कोटकू के अनुसार, कॉनकॉर्ड के प्रारंभिक विकास सौदे की लागत गंभीर थी, हालांकि इस राशि ने पूरे विकास, कॉनकॉर्ड आईपी, या फायरवॉक स्टूडियो के अधिग्रहण को कवर नहीं किया।
कॉनकॉर्ड की विफलता के बाद शरारती डॉग्स द लास्ट ऑफ अस मल्टीप्लेयर प्रोजेक्ट को रद्द करने का पालन किया गया। इस हफ्ते, सोनी ने कथित तौर पर दो अघोषित लाइव सर्विस गेम्स को भी रद्द कर दिया: ए गॉड ऑफ वॉर टाइटल को ब्लूपॉइंट द्वारा विकसित किया जा रहा है और बेंड स्टूडियो में एक अन्य प्रोजेक्ट, जो दिनों के लिए जाना जाता है।
योशिदा, जो हाल ही में 31 साल बाद सोनी से सेवानिवृत्त हुए, ने अपने कार्यकाल के दौरान कंपनी की रणनीति में अंतर्दृष्टि साझा की। उन्होंने उल्लेख किया कि यदि वह वर्तमान सोनी इंटरएक्टिव एंटरटेनमेंट स्टूडियो बिजनेस ग्रुप के सीईओ, हर्मेन हुलस्ट की स्थिति में थे, तो उन्होंने लाइव सर्विस गेम्स की ओर बदलाव का विरोध किया होगा। योशिदा ने बजट का प्रबंधन किया और विभिन्न गेम प्रोजेक्ट्स को फंड आवंटित करने के लिए जिम्मेदार था। उन्होंने पूरी तरह से सफल एकल-खिलाड़ी फ्रेंचाइजी से संसाधनों को हटाने के महत्व पर जोर दिया, जैसे कि गॉड ऑफ वॉर टू फंड लाइव सर्विस गेम्स।
योशिदा ने कहा कि उनके जाने के बाद, हल्स्ट ने लाइव सेवा विकल्पों की खोज करते हुए एकल-खिलाड़ी गेम विकसित करने के लिए अतिरिक्त संसाधन प्राप्त किए। उच्च जोखिम में शामिल होने के बावजूद, सोनी के नेतृत्व ने हुलस्ट को प्रयोग करने का अवसर देने में विश्वास किया। योशिदा ने गेमिंग उद्योग की अप्रत्याशितता को स्वीकार किया, जिसमें हेल्डिवर 2 की अप्रत्याशित सफलता का हवाला देते हुए एक वसीयतनामा के रूप में एक वसीयतनामा के रूप में। उन्होंने आशा व्यक्त की कि सोनी की रणनीति अंततः भुगतान करेगी, हालांकि उन्होंने व्यक्तिगत रूप से लाइव सेवा दिशा का विरोध किया होगा।
हाल ही में एक वित्तीय कॉल में, सोनी के अध्यक्ष, सीओओ और सीएफओ हिरोकी टोटोकी ने हेल्डिवर 2 की सफलता और कॉनकॉर्ड की विफलता दोनों से सीखे गए पाठों पर चर्चा की। टोटोकी ने स्वीकार किया कि सोनी को विकास चौकियों को लागू करना चाहिए, जैसे कि उपयोगकर्ता परीक्षण और आंतरिक मूल्यांकन, कॉनकॉर्ड की विकास प्रक्रिया में बहुत पहले। उन्होंने सुझाव दिया कि पहले के हस्तक्षेप से खेल के लॉन्च से पहले सुधार की अनुमति हो सकती है।
टोटोकी ने सोनी के "सिल्ड ऑर्गनाइजेशन" की भी आलोचना की, जिसका मानना है कि उनका मानना है कि विभिन्न टीमों में स्मूथी विकास और बिक्री प्रक्रियाओं में बाधा उत्पन्न हुई। उन्होंने बताया कि ब्लैक मिथ: वुकोंग के सफल लॉन्च के कुछ समय बाद ही कॉनकॉर्ड की रिलीज़ टाइमिंग, बाजार नरभक्षण का नेतृत्व कर सकती है। आगे बढ़ते हुए, टोटोकी ने प्रदर्शन को अधिकतम करने के लिए बेहतर समन्वय और इष्टतम रिलीज विंडो की आवश्यकता पर जोर दिया।
उसी कॉल के दौरान, सोनी के वरिष्ठ उपाध्यक्ष वित्त के लिए और इर सदाहिको हयाकावा ने हेल्डिवर 2 और कॉनकॉर्ड के लॉन्च की तुलना की, जो सीखे गए मूल्यवान पाठों को उजागर किया। उन्होंने विकास प्रबंधन और पोस्ट-लॉन्च सामग्री रणनीतियों को बढ़ाने के लिए सोनी के स्टूडियो में इन अंतर्दृष्टि को साझा करने के महत्व पर जोर दिया। हयाकावा ने दोनों एकल-खिलाड़ी खेलों के साथ अपने पोर्टफोलियो को संतुलित करने के लिए सोनी की योजना को भी रेखांकित किया, जिसमें स्थापित आईपी, और लाइव सेवा खेलों के कारण सफलता की उच्च भविष्यवाणी है, जो अंतर्निहित जोखिमों के बावजूद संभावित रूप से उल्टा प्रदान करते हैं।
आगे देखते हुए, कई PlayStation लाइव सर्विस गेम अभी भी विकास में हैं, जिनमें बुंगी का मैराथन, गुरिल्ला के क्षितिज ऑनलाइन, और हेवन स्टूडियो के फेयरगेम $ शामिल हैं।
