FLS Mobile Flow Edition aracılığıyla çalışanlarınızla kalıcı bir bağlantı ile dinamik gerçek zamanlı zamanlamanın gücünü deneyimleyin. Yenilikçi mobil saha hizmeti çözümümüz, saha içi çalışanlarınızın ek görevlerin yükü olmadan verimli ve sorunsuz bir şekilde çalışabilmesini sağlayarak sayısallaştırma potansiyelinden yararlanır.
FLS Mobil Uygulaması (Flow Edition), şeffaf, kağıtsız çağrı işlemeyi sağlayarak saha hizmeti işlemlerinde devrim yapar ve böylece tüm iş akışı boyunca verimliliği artırır. Bu, saha hizmet ekibinizin gerçekten önemli olanlara odaklanmasını sağlar - olağanüstü müşteri memnuniyetini sağlar.
Müşteri sitelerine mühendislerin veya teslimatların gelmesi ile ilgili zamanında bildirimlerden kısa mesajla canlı izleme için, müşteri bekleme sürelerini en aza indiriyoruz. FLS gerçek zamanlı planlama yoluyla dinamik rota planlaması ile birleştiğinde, çözümümüz benzersiz çeviklik sunar, aynı gün zahmetsizce aynı gün ve geçici istekleri rota programlarınıza barındırır.
Tamamen dijital iş akışı işlemlerinin kullanıcı dostu bir uygulamaya sorunsuz bir şekilde entegre edildiği FLS Mobile Flow Edition ile saha hizmetinizi bir sonraki seviyeye taşıyın. Şu anda süreçlerinizi BPMN standardını kullanarak kullanmayı mı planlıyorsunuz veya planlıyor musunuz? Uygulamamızla, bu süreçleri saha hizmetinize zahmetsizce aktararak hizmet vakalarınızın özel ihtiyaçlarını karşılayan sezgisel ve özel bir deneyim sağlayabilirsiniz.
Bir bakışta özellikler
- BPMN İş Akışı Aracı Seti: İş akışı işlemlerini BPMN standardında kolayca haritalar ve esnek bir şekilde derler ve işlemlerin hızlı ve kompakt olarak sayısallaştırılmasını sağlar.
- Kullanıcı ve Rol Referansı: Yürütme sırasında hata potansiyelini en aza indirirken, mühendislerinizin ve sürücülerinizin beceri setini destekleyen açık, basit ve kendi kendini açıklayıcı kullanıcı rehberliği sağlar.
- Veri İletimi: Çevrimdışı, çevrimiçi ve hibrit senaryoları destekleyerek, gerekli tüm dağıtım verilerini (müşteri ana verileri, nesne verileri ve malzeme verileri) mühendisin cihazına gönderir.
- CBS Eşleme: Hassas konum izleme için Google Haritalar veya bireysel GEO Sistemleri gibi eşleme hizmetleriyle entegre olur.
- Ortak Entegrasyonu: Ortakları ve hizmet sağlayıcılarını bağlantı paylaşımı yoluyla kolayca entegre eder.
- Personel Radarı: Mühendislerin çağrılarda yardım için yakındaki meslektaşlarının yerlerini görüntülemelerini sağlar.
- Push Bildirimleri: Özellikle acil durumlarda yararlı olan mühendislere push bildirimleri gönderir.
- Otomatik Müşteri Bildirimi: Müşterileri, canlı route izleme seçeneği ile kısa mesaj veya e-posta yoluyla tahmini varış süresi (ETA) hakkında bilgilendirir.
- Şirket içi veri kaydı: Kayıt çağrı ve geri bildirim verilerini yerinde çevrimiçi ve çevrimdışı.
- Bağımsız Randevu Planlaması: Saha mühendislerinin FLS'ye gerçek zamanlı planlanmaya entegre edilen bağlayıcı randevu anlaşmaları yapmasını sağlar.
- Kontrol Listesi ve Rapor Yönetimi: Kayıt kontrol listeleri, raporlar ve ana verilerdeki güncellemeleri.
- Bilgi Sağlığı: İş, son tarihler, müşteri ve sistem verilerinin kapsamı ve içeriği hakkında kapsamlı ayrıntılar sağlar.
- Gerçek Zamanlı Dosya Değişimi: ERP/CRM sisteminize doğrudan aktarılabilen çeşitli formatlarda gerçek zamanlı fotoğraf ve belge alışverişini sağlar.
- Özelleştirilebilir raporlar: Bireysel olarak tasarlanabilir müşteri ve arama raporları sunar.
- Denetime dayanıklı imzalar: Hem müşteriler hem de mühendisler tarafından disployment sonrası imzaların denetime dayanıklı kaydedilmesini sağlar.
- Mobil zaman kaydı: Hareket halindeyken etkinlik ve yokluk kaydını yönetir.
- Mobil Malzeme Yönetimi: Van stoklama, malzeme rezervasyonu, yeniden sıralama ve meslektaşları arasında malzeme değişimlerinin izlenmesi için özellikler içerir. Malzeme gruplarını, yerleri, depolama tesislerini, envanter, serileştirilmiş malzemeleri ve talepler dahil olmak üzere malzeme hareketini yönetir.
Daha fazla soru veya ek bilgi için lütfen +49 431 239 710 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden e -posta yoluyla bizimle iletişime geçin.
En son 7010.1090.80694 sürümünde yenilikler
Son güncellendi 25 Ekim 2024
Küçük hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler. Kontrol etmek için en yeni sürüme yükleyin veya güncelleyin!
