Ang developer ng Genshin Impact na si Hoyoverse ay nanirahan sa Federal Trade Commission (FTC), na sumasang-ayon sa isang $ 20 milyong multa at pagbabawal sa pagbebenta ng mga loot box sa mga bata sa ilalim ng 16. Ang pahayag ng pahayag ng FTC na si Hoyoverse ay haharangin ang mga pagbili ng in-app para sa mga manlalaro ng underage na walang pahintulot ng magulang.
Sinabi ng FTC Bureau of Consumer Protection Director na si Samuel Levine na ang Genshin Impact Misled Player, lalo na ang mga bata at kabataan, sa paggastos ng mga makabuluhang kabuuan sa mga premyo sa laro na may mababang mga probabilidad sa panalo. Binigyang diin niya na ang mga kumpanyang gumagamit ng mapanlinlang na mga taktika, lalo na ang pag -target sa mga batang manlalaro, ay haharapin ang mga kahihinatnan.
Ang FTC ay nagpahayag ng paglabag kay Hoyoverse sa Online Privacy Protection Rule (COPPA) sa pamamagitan ng marketing sa mga bata at pagkolekta ng kanilang personal na impormasyon nang walang wastong pahintulot. Ang mga karagdagang akusasyon ay may kasamang mapanlinlang na mga kasanayan tungkol sa mga logro ng pagpanalo ng mga "five-star" na mga premyo sa loot box at ang aktwal na gastos sa pagkuha ng mga ito. Inaangkin ng FTC na ang virtual na sistema ng pera ng laro ay nakalilito at hindi patas, na masking ang malaking gastos sa pagkuha ng kanais -nais na mga premyo, na humahantong sa makabuluhang paggasta ng mga bata.
Bilang bahagi ng pag -areglo, bukod sa multa at pagbabawal sa mga benta ng kahon ng pagnakawan sa mga menor de edad, dapat ibunyag ni Hoyoverse
