জেনশিন ইমপ্যাক্ট বিকাশকারী হোওভার্স ফেডারেল ট্রেড কমিশনের (এফটিসি) এর সাথে স্থায়ীভাবে বসতি স্থাপন করেছেন, ১ 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছে লুট বক্স বিক্রি করার নিষেধাজ্ঞার সাথে একমত হয়ে। এফটিসির প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে হোয়ওভার্সে পিতামাতার সম্মতি ছাড়াই অপ্রাপ্ত বয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য অ্যাপ্লিকেশন ক্রয় অবরুদ্ধ করবে।
এফটিসি ব্যুরো অফ কনজিউমার প্রোটেকশন ডিরেক্টর স্যামুয়েল লেভাইন জানিয়েছেন যে জেনশিন প্রভাব খেলোয়াড়দের, বিশেষত শিশু এবং কিশোর-কিশোরীদের বিভ্রান্ত করেছে, কম জয়ের সম্ভাবনার সাথে ইন-গেমের পুরষ্কারে উল্লেখযোগ্য পরিমাণ ব্যয় করেছে। তিনি জোর দিয়েছিলেন যে প্রতারণামূলক কৌশলগুলি নিয়োগকারী সংস্থাগুলি, বিশেষত তরুণ খেলোয়াড়দের লক্ষ্য করে, পরিণতির মুখোমুখি হবে।
এফটিসি অভিযোগ করেছে যে হোওভার্স শিশুদের বিপণন করে এবং যথাযথ সম্মতি ছাড়াই তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা বিধি (সিওপিপিএ) লঙ্ঘন করেছে। আরও অভিযোগগুলির মধ্যে রয়েছে "পাঁচতারা" লুট বক্স পুরষ্কার জয়ের প্রতিকূলতা এবং সেগুলি প্রাপ্তির প্রকৃত ব্যয় সম্পর্কিত প্রতারণামূলক অনুশীলন। এফটিসি দাবি করেছে যে গেমের ভার্চুয়াল মুদ্রা ব্যবস্থাটি বিভ্রান্তিকর এবং অন্যায় ছিল, কাঙ্ক্ষিত পুরষ্কার অর্জনের যথেষ্ট ব্যয়কে মাস্ক করে, যা শিশুদের দ্বারা উল্লেখযোগ্য ব্যয় করে।
বন্দোবস্তের অংশ হিসাবে, নাবালিকাদের কাছে লুট বক্স বিক্রয়ের উপর জরিমানা এবং নিষেধাজ্ঞার পাশাপাশি, হোওভারসকে অবশ্যই লুট বক্সের প্রতিকূলতা এবং ভার্চুয়াল মুদ্রা বিনিময় হারগুলি প্রকাশ করতে হবে, 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য মুছতে হবে এবং সিওপিপিএ বিধিমালার সাথে ভবিষ্যতের সম্মতি নিশ্চিত করতে হবে।