Ang nag-develop sa likod ng mga araw nawala, Bend Studio, ay nananatiling maasahin sa mabuti tungkol sa mga proyekto sa hinaharap sa kabila ng kamakailang pagkansela ng Sony ng kanilang hindi inihayag na laro ng live-service. Noong nakaraang linggo, hinila ng Sony ang plug sa dalawang pamagat ng live-service sa pag-unlad sa Bend Studio at BluePoint Games. Habang ang BluePoint ay naiulat na nagtatrabaho sa isang live-service god of war game, tulad ng isiniwalat ng Jason Schreier ni Bloomberg, ang mga detalye ng proyekto ng Bend Studio ay nananatiling hindi natukoy. Kinumpirma ng isang tagapagsalita ng Sony ang mga pagkansela na ito sa Bloomberg, na binibigyang diin na ang studio ay hindi isasara at ang Sony ay makikipagtulungan sa kanila upang tukuyin ang kanilang susunod na mga pagsusumikap.
Ang pakikipagsapalaran ng Sony sa live-service gaming ay nahaharap sa mga mahahalagang hamon. Habang ang Arrowhead's Helldivers 2 ay tumaas upang maging pinakamabilis na nagbebenta ng laro ng PlayStation Studios kailanman, na nagbebenta ng 12 milyong kopya sa loob lamang ng 12 linggo, ang iba pang mga pagtatangka tulad ng Concord ng Sony ay nakatagpo ng kabiguan. Si Concord, na pinangalanan bilang isa sa mga pinakamalaking flops ng PlayStation, ay kinuha offline pagkatapos ng ilang linggo lamang dahil sa mapanglaw na pakikipag -ugnayan ng manlalaro at sa huli ay kinansela, na humahantong sa pagsasara ng nag -develop nito. Ang pag -aalsa na ito ay sumunod sa pagkansela ng The Naughty Dog's The Last of Us Multiplayer game. Ang dating PlayStation executive na si Shuhei Yoshida ay nagpahayag na pigilan niya ang live-service push ng Sony kung nasa posisyon siya ng kasalukuyang Sony Interactive Entertainment Studio Business Group CEO Hermen Hulst.
Bilang tugon sa mga pagkansela, tiniyak ng manager ng pamayanan ng Bend Studio na si Kevin McAllister ang mga tagahanga sa pamamagitan ng isang tweet, na nagsasabi, "Salamat sa pag -ibig at suportahan ang lahat, lalo na sa mga naabot. PS plano pa rin namin sa paglikha ng cool na tae." Ang pinakahuling paglabas ng Bend Studio ay ang mga araw na nawala sa 2019 para sa PlayStation 4, na kalaunan ay nakakita ng isang paglabas ng PC noong 2021.
Sa panahon ng isang kamakailang tawag sa pananalapi, ang pangulo ng Sony, COO, at CFO Hiroki Totoki ay sumasalamin sa magkakaibang kapalaran ng Helldivers 2 at Concord. Inamin niya na ang Sony ay dapat na nagpatupad ng mga pintuan ng pag -unlad tulad ng pagsubok sa gumagamit at panloob na pagsusuri nang mas maaga sa pag -unlad ng pag -unlad ni Concord. Iminungkahi ni Totoki na ang naunang interbensyon ay maaaring pahintulutan ang Sony na mapabuti ang laro o kanselahin ito bago ang kaguluhan na paglulunsad nito. Pinuna rin niya ang "Siled Organization" ng Sony at ang tiyempo ng pagpapalaya ni Concord, na kasabay ng matagumpay na paglulunsad ng Black Myth: Wukong, na potensyal na humahantong sa cannibalization ng merkado.
Binigyang diin ni Totoki ang pangangailangan para sa mas mahusay na koordinasyon sa buong mga hangganan ng organisasyon ng Sony at mas madiskarteng paglabas ng tiyempo upang maiwasan ang cannibalization at i -maximize ang pagganap ng pamagat. Ang Sony Senior Vice President para sa Pananalapi at Ir Sadahiko Hayakawa ay sumigaw ng mga sentimyento na ito, na itinampok ang mga aralin na natutunan mula sa mga tagumpay at pagkabigo ng Helldivers 2 at Concord. Sinabi niya na ang mga pananaw na ito ay ibabahagi sa mga studio ng Sony upang mapahusay ang pamamahala ng pag-unlad at mga diskarte sa nilalaman ng post-launch.
Inilarawan din ni Hayakawa ang plano ng Sony na bumuo ng isang pinakamainam na portfolio na nagbabalanse ng mga laro ng single-player, na napatunayan na matagumpay dahil sa itinatag na mga IP, na may mga larong live-service na nag-aalok ng mga potensyal na paglago sa kabila ng kanilang likas na mga panganib. Sa unahan, ang Sony ay patuloy na bumuo ng maraming mga pamagat ng live-service, kasama ang Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online, at Haven Studio's Fairgame $.