Deweloper za Days Gin, Bend Studio, pozostaje optymistą co do przyszłych projektów pomimo niedawnego odwołania przez Sony ich niezapowiedzianej gry na żywo. W zeszłym tygodniu Sony wyciągnęła wtyczkę do dwóch tytułów na żywo w rozwoju w Bend Studio i Bluepoint Games. Podczas gdy podobno Bluepoint pracował nad grę God of War, ujawnioną przez Jasona Schreiera Bloomberga, specyfika projektu Bend Studio pozostaje nieujawniona. Rzecznik Sony potwierdził te odwołania do Bloomberga, podkreślając, że żadne studio nie zostanie zamknięte i że Sony współpracuje z nimi w celu zdefiniowania ich kolejnych wysiłków.
Przedsięwzięcie Sony w grach na żywo stanowiło znaczące wyzwania. Podczas gdy Arrowhead's Helldivers 2 wzrosła, aby stać się najszybciej sprzedającą się grą PlayStation Studios, sprzedając 12 milionów egzemplarzy w ciągu zaledwie 12 tygodni, inne próby, takie jak Sony Concord, spotkały się z porażką. Concord, okrzyknięty jednym z największych klap PlayStation, został usunięty po zaledwie kilku tygodniach z powodu ponurego zaangażowania gracza i ostatecznie został odwołany, co doprowadziło do zamknięcia swojego dewelopera. To niepowodzenie nastąpiło po odwołaniu ostatniej gry na wielu graczy Nie Naughty Dog. Były dyrektor PlayStation Shuhei Yoshida stwierdził, że oparłby się naciskom Sony na żywo, gdyby był w stanie obecnego dyrektora generalnego Sony Interactive Enteraction Business Group Business Group.
W odpowiedzi na anulowanie menedżer społeczności Bend Studio, Kevin McAllister, zapewnił fanów za pomocą tweeta, stwierdzając: „Dzięki za miłość i wsparcie wszystkich, szczególnie dla tych, którzy się skontaktowali. PS Wciąż planujemy stworzyć fajne gówno”. Najnowsze wydanie Bend Studio to Days Gone w 2019 roku na PlayStation 4, w którym później wydano wydanie komputera w 2021 roku.
Podczas niedawnego wezwania finansowego prezydent Sony, COO i CFO Hiroki Totoki zastanowili się nad kontrastującymi losami Helldivers 2 i Concord. Przyznał, że Sony powinna była wdrożyć bramy programistyczne, takie jak testy użytkowników i oceny wewnętrzne znacznie wcześniej w cyklu rozwoju Concord. Totoki zasugerował, że wcześniejsza interwencja mogła pozwolić Sony na ulepszenie gry lub anulowanie jej przed jej niespokojną premierą. Skrytykował także „Organizację Zachiana” Sony i czas wydania Concorda, który zbiegł się z pomyślnym uruchomieniem Czarnego Mit: Wukong, potencjalnie prowadząc do kanibalizacji rynku.
Totoki podkreślił potrzebę lepszej koordynacji między granicami organizacyjnymi Sony i bardziej strategicznym terminem uwalniania, aby uniknąć kanibalizacji i maksymalizacji wydajności tytułu. Starszy wiceprezydent Sony ds. Finansów i Ir Sadahiko Hayakawa powtórzył te uczucia, podkreślając wnioski wyciągnięte z sukcesów i porażek Helldivers 2 i Concord. Stwierdził, że te spostrzeżenia zostaną udostępnione w studiach Sony, aby poprawić strategie zarządzania rozwojem i strategie treści po uruchomieniu.
Hayakawa przedstawił także plan Sony o zbudowaniu optymalnego portfela, który równoważy gry dla jednego gracza, które okazały się skuteczne ze względu na ustalone IPS, z gierami usług na żywo, które oferują potencjał wzrostu pomimo ich nieodłącznego ryzyka. Patrząc w przyszłość, Sony rozwija kilka tytułów usług na żywo, w tym maraton Bungie, Guerrilla's Horizon Online i Fairgame Haven Studio $.