Het verhaal van Borderlands 4 begon met een tweet van een fan van de serie, die bezorgdheid uitte over de nieuwe aflevering. Ze wezen erop dat het spel visueel te nauw lijkt op Borderlands 3 en kan worden geconfronteerd met uitdagingen vanwege een mogelijke vermindering van het marketingbudget. De fan trok ook een parallel aan de mislukte Borderlands 2024 -film, die zwaar werd bekritiseerd door publiek en critici, waaronder zelfs Uwe Boll. In plaats van een dialoog aan te gaan met de gemeenschap, verklaarde Randy Pitchford, het hoofd van Gearbox, aanvankelijk dat hij "deze negativiteit niet wil zien" en van plan was de gebruiker te blokkeren om onnodige stress te voorkomen. Later verduidelijkte hij dat hij van gedachten was veranderd en eenvoudig meldingen van dat verslag had gedempt.
De situatie escaleerde toen de populaire streamer Gothalion de ontwikkelaar aanspoorde om meer open te staan voor kritiek en de meningen van oude fans van de serie te respecteren. In reactie daarop verklaarde Randy Pitchford dat hij deze opmerking niet constructief beschouwde en het "giftig pessimisme" noemde. Hij benadrukte ook dat ontwikkelaars letterlijk "zichzelf doden om spelers te entertainen".
Dit gedrag leidde tot gemengde reacties binnen de gemeenschap. Sommige gebruikers ondersteunden Pitchford, erop wijzend dat de immense drukspelontwikkelaars gezicht. Anderen zagen zijn woorden echter als een poging om een constructieve dialoog te voorkomen en noemden zijn gedrag overdreven emotioneel. Velen herinnerden iedereen er ook aan dat dit niet de eerste keer is dat het hoofd van de versnellingsbak scherpe opmerkingen heeft gemaakt op sociale media.
Borderlands 4 zal worden uitgebracht op 23 september 2025 voor PS5, Xbox -serie en pc. Fans wachten gretig op om te zien hoe het spel zal evolueren en of het de zorgen zal aanpakken die door de gemeenschap wordt aangewakkerd.
