La historia de Borderlands 4 comenzó con un tweet de un fanático de la serie, que expresó su preocupación por la nueva entrega. Señalaron que el juego se parece visualmente a Borderlands 3 demasiado de cerca y podría enfrentar desafíos debido a una posible reducción en el presupuesto de marketing. El fanático también atrajo un paralelo a la fallida película de Borderlands 2024, que fue muy criticada por el público y los críticos, incluso Uwe Boll. En lugar de participar en un diálogo con la comunidad, Randy Pitchford, el jefe de Gearbox, inicialmente declaró que "no quiere ver esta negatividad" y planeó bloquear al usuario para evitar un estrés innecesario. Más tarde, aclaró que había cambiado de opinión y simplemente silenció las notificaciones de esa cuenta.
La situación se intensificó cuando el popular streamer Gothalion instó al desarrollador a estar más abierto a las críticas y respetuoso con las opiniones de los fanáticos de la serie desde hace mucho tiempo. En respuesta, Randy Pitchford declaró que no consideraba este comentario constructivo, llamándolo "pesimismo tóxico". También enfatizó que los desarrolladores literalmente se "suicidan para entretener a los jugadores".
Este comportamiento provocó reacciones mixtas dentro de la comunidad. Algunos usuarios apoyaron a Pitchford, señalando la inmensa presión que enfrentan los desarrolladores de juegos. Otros, sin embargo, percibieron sus palabras como un intento de evitar el diálogo constructivo y calificaron su comportamiento demasiado emocional. Muchos también recordaron a todos que esta no es la primera vez que el jefe de Gearbox ha hecho comentarios en las redes sociales.
Borderlands 4 se lanzará el 23 de septiembre de 2025, para PS5, serie Xbox y PC. Los fanáticos esperan ansiosamente para ver cómo evolucionará el juego y si abordará las preocupaciones planteadas por la comunidad.