Microsoft ha annunciato ufficialmente che interromperà Skype a maggio, optando invece di introdurre una versione gratuita di Microsoft Teams per prendere il suo posto. Questa decisione arriva quando altre piattaforme come WhatsApp, Zoom, FaceTime e Messenger sono diventate le scelte di riferimento per la comunicazione Voice Over IP (VoIP), spingendo le tradizionali chiamate di cellulare facilitate da Skype in obsolescenza.
Secondo il Verge, gli utenti di Skype esistenti passano senza soluzione di continuità ai team Microsoft, dove possono accedere alla cronologia e ai contatti dei messaggi senza bisogno di impostare un nuovo account. Tuttavia, Microsoft prevede di eliminare gradualmente il supporto per le chiamate nazionali e internazionali.
Per coloro che non sono interessati a passare ai team, Microsoft offre uno strumento per esportare i dati su Skype, comprese le foto e la cronologia delle conversazioni, consentendo agli utenti di conservare i loro record di chat. Gli utenti hanno tempo fino al 5 maggio per prendere la loro decisione, poiché Skype andrà offline in quella data. Microsoft assicura che i crediti di Skype esistenti saranno onorati, ma i nuovi clienti non avranno più accesso a funzionalità Skype a pagamento che consentono chiamate internazionali e nazionali.
La caratteristica principale persa con l'arresto di Skype è la possibilità di effettuare chiamate ai cellulari. Il vicepresidente del prodotto di Microsoft, Amit Fulay, ha spiegato al punto che mentre la funzionalità di telefonia era un tempo un aspetto chiave dell'appello di Skype, è diventato meno rilevante. "Parte del motivo è che esaminiamo l'utilizzo e le tendenze, e questa funzionalità era eccezionale nel momento in cui Voice Over IP (VOIP) non era disponibile e i piani di dati mobili erano molto costosi", ha affermato Fulay. "Se guardiamo al futuro, non è una cosa in cui vogliamo essere."
Microsoft ha acquisito Skype per $ 8,5 miliardi nel 2011, con l'obiettivo di migliorare la propria attenzione alle comunicazioni video e vocali in tempo reale e attinge ai 160 milioni di utenti attivi di Skype. Skype era una volta una caratteristica significativa tra i dispositivi Windows ed era persino evidenziato come punto di forza per le console Xbox. Tuttavia, Microsoft riconosce che la base di utenti di Skype è ristagnata negli ultimi anni, spostando la propria attenzione verso i team Microsoft per l'uso dei consumatori.
