Ubisoft menyatakan dengan tegas bahawa membeli permainan tidak memberikan pemain "hak pemilikan yang tidak terkawal" kepadanya, tetapi sebaliknya "lesen terhad untuk mengakses permainan." Pendirian ini diartikulasikan kerana syarikat itu berpindah untuk menolak tuntutan mahkamah yang difailkan oleh dua pemain yang tidak berpuas hati dari krew , yang mencabar keputusan Ubisoft untuk menutup permainan perlumbaan asal pada tahun 2023.
Sehingga akhir bulan Mac 2024, krew tidak lagi dimainkan . Ini terpakai kepada semua versi permainan, sama ada fizikal atau digital, dan walaupun dimiliki sebelumnya. Pelayan permainan telah ditutup sepenuhnya, menjadikannya tidak dapat diakses. Walaupun Ubisoft berusaha untuk membangunkan versi luar krew 2 dan sekuelnya, The Crew: Motorfest , yang membolehkan permainan berterusan, tidak ada langkah -langkah sedemikian dilaksanakan untuk permainan asal.
Menjelang akhir tahun lepas, dua pemain memulakan tindakan undang -undang terhadap Ubisoft , mendakwa mereka berada di bawah tanggapan bahawa mereka "membayar untuk memiliki dan memiliki permainan video krew" bukan sekadar membeli "lesen terhad untuk menggunakan krew." Tuntutan itu menyamakan keadaan untuk membeli mesin pinball hanya untuk mendapati ia dilucutkan komponen penting beberapa tahun kemudian.
Seperti yang dilaporkan oleh Polygon , plaintif menuduh Ubisoft melanggar undang -undang pengiklanan palsu California, undang -undang persaingan yang tidak adil, dan Akta Pemulihan Undang -undang Pengguna, bersama -sama dengan tuduhan penipuan undang -undang umum dan pelanggaran jaminan. Mereka juga berpendapat bahawa Ubisoft melanggar undang -undang negeri California mengenai kad hadiah, yang melarang tamat tempoh. Para pemain membentangkan bukti menunjukkan bahawa kod pengaktifan untuk krew sah sehingga 2099, menunjukkan kepada mereka bahawa permainan itu akan tetap dimainkan dengan baik ke masa depan.
Ubisoft, bagaimanapun, menafikan tuntutan ini. Menurut pasukan undang-undang mereka, "Plaintif mendakwa bahawa mereka membeli salinan fizikal krew di bawah kepercayaan bahawa mereka memperoleh akses yang tidak terkawal ke permainan selama-lamanya. Ubisoft menegaskan bahawa pengguna telah dimaklumkan dengan jelas pada masa pembelian bahawa mereka memperoleh lesen, bukan pemilikan.
Sambutan Syarikat selanjutnya mencatatkan bahawa pembungkusan untuk versi Xbox dan PlayStation termasuk notis yang menonjol dalam semua huruf besar, menyatakan bahawa Ubisoft boleh membatalkan akses kepada ciri -ciri dalam talian tertentu dengan notis sebelumnya 30 hari. Ubisoft telah memfailkan usul untuk menolak kes itu, tetapi jika tidak berjaya, plaintif sedang mencari perbicaraan juri.
Sebagai tindak balas kepada isu -isu tersebut, pasaran digital seperti Steam kini memberikan amaran yang jelas kepada pelanggan bahawa mereka membeli lesen, bukan permainan. Perubahan ini mengikuti undang -undang yang ditandatangani oleh Gabenor California Gavin Newsom, yang memberi mandat pasaran digital untuk menjelaskan sifat pembelian digital. Walaupun undang -undang ini tidak menghalang syarikat daripada menarik balik akses kepada kandungan, ia memastikan pengguna dimaklumkan mengenai sifat pelesenan pembelian mereka sebelum mereka melakukan membeli.
