L'app di emergenza di Tawakkalna è lo strumento ufficiale nel Regno dell'Arabia Saudita per la gestione delle situazioni di emergenza e il miglioramento della protezione della comunità. Sviluppata dalla Saudi Data e dall'Autorità per l'intelligenza artificiale (SDAIA), questa app è stata determinante nel frenare la diffusione di Covid-19 in tutta la nazione.
Inizialmente lanciato per semplificare gli sforzi di soccorso, Tawakkalna ha facilitato l'emissione elettronica dei permessi durante il "periodo di coprifuoco". Questo servizio è stato cruciale sia per i dipendenti del governo che per il settore privato, nonché per gli individui, consentendo loro di muoversi in modo sicuro ed efficiente, aiutando così a controllare la diffusione del virus.
Man mano che la situazione si è evoluta nella fase di "ritorno con cautela", l'app ha introdotto diverse nuove funzionalità vitali volte a garantire un ritorno sicuro alla normalità. Uno dei servizi straordinari era l'implementazione di un indicatore di stato di salute, rappresentato da codici colorati. Questa funzione non solo ha fornito agli utenti informazioni aggiornate sul loro stato di salute, ma ha anche mantenuto i più alti standard di sicurezza e privacy.