L'application d'urgence de Tawakkalna est l'outil officiel du Royaume d'Arabie saoudite pour gérer les situations d'urgence et améliorer la protection communautaire. Développée par la Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA), cette application a contribué à freiner la propagation de Covid-19 à travers le pays.
Initialement lancé pour rationaliser les efforts de secours, Tawakkalna a facilité la publication électronique des permis pendant la «période de couvre-feu». Ce service était crucial pour les employés du gouvernement et du secteur privé, ainsi que des individus, leur permettant de se déplacer en toute sécurité et efficacement, contribuant ainsi à contrôler la propagation du virus.
Au fur et à mesure que la situation évoluait vers la phase "Retour avec prudence", l'application a introduit plusieurs nouvelles fonctionnalités vitales visant à assurer un retour en toute sécurité à la normalité. L'un des services remarquables a été la mise en œuvre d'un indicateur d'état de santé, représenté par des codes colorés. Cette fonctionnalité a non seulement fourni aux utilisateurs des informations à jour sur leur état de santé, mais a également maintenu les normes les plus élevées de sécurité et de confidentialité.