La aplicación de emergencia de Tawakkalna se erige como la herramienta oficial en el Reino de Arabia Saudita para administrar situaciones de emergencia y mejorar la protección de la comunidad. Desarrollado por la Autoridad de Datos y Inteligencia Artificial de Saudita (SDAIA), esta aplicación ha sido fundamental para frenar la propagación de Covid-19 en todo el país.
Inicialmente lanzado para racionalizar los esfuerzos de ayuda, Tawakkalna facilitó la emisión electrónica de permisos durante el "período del toque de queda". Este servicio fue crucial tanto para los empleados gubernamentales como para el sector privado, así como para las personas, lo que les permitió moverse de manera segura y eficiente, ayudando a controlar la propagación del virus.
A medida que la situación evolucionó en la fase de "retorno con precaución", la aplicación introdujo varias nuevas características vitales destinadas a garantizar un retorno seguro a la normalidad. Uno de los servicios destacados fue la implementación de un indicador de estado de salud, representado por códigos coloreados. Esta característica no solo proporcionó a los usuarios información actualizada sobre su estado de salud, sino que también mantuvo los más altos estándares de seguridad y privacidad.