Marvel rakipleri ve oyuncu geri bildirimlerine hızlı yanıt: Bir başarı hikayesi
Marvel rakiplerini çevreleyen son etkinlikler, geliştiricinin oyuncu endişelerine karşı duyarlılığının zorlayıcı bir anlatımını sunuyor. Durum, tüm oyuncular için kısmi bir derecelendirme sıfırlamasının duyurulmasıyla başladı - anlaşılır bir şekilde önemli olumsuz geri bildirimlere yol açan bir karar. Oyuncular, önceki saflarını ve ilişkili ödüllerini geri kazanmak için gereken ek öğütme hakkında geçerli endişeleri dile getirdiler, birçok kişi haksız ve zaman alıcı bir süreç.
Ancak, Marvel Rivals ekibi övgüye değer çeviklik gösterdi. 24 saat içinde, kararlarını sosyal medya aracılığıyla tersine çevirdiler ve oyunculara derecelendirme sıfırlamanın gerçekleşmeyeceğini garanti ettiler. 21 Şubat'ta büyük bir oyun güncellemesinin ardından oyuncu derecelendirmeleri etkilenmedi.
Bu hızlı tersine çevirme, canlı hizmet oyun pazarında açık iletişim ve aktif dinlemenin önemli öneminin altını çizmektedir. Benzer birçok oyun, kötü iletişim ve oyuncu tabanıyla etkileşim eksikliği nedeniyle düştü. Marvel Rivals ekibinin proaktif yanıtı olumlu bir örnek olarak hizmet eder ve oyuncu endişelerini hızla ele almanın olumsuz etkiyi nasıl hafifletebileceğini ve daha güçlü bir oyuncu topluluğunu teşvik edebileceğini gösteriyor.