マーベルライバルとプレイヤーフィードバックに対する迅速な対応:サクセスストーリー
マーベルのライバルを取り巻く最近の出来事は、プレーヤーの懸念に対する開発者の反応性の魅力的な物語を提供します。状況は、すべてのプレーヤーの部分的な評価リセットの発表から始まりました。これは、当然のことながら、重要な否定的なフィードバックを引き起こした決定です。プレイヤーは、以前のランクと関連する報酬を取り戻すために必要な追加のグラインドについて有効な懸念を表明しました。多くの人が不公平で時間がかかると感じたプロセスです。
しかし、Marvel Rivalsチームは称賛に値する敏ility性を示しました。 24時間以内に、彼らはソーシャルメディアを介して決定を覆し、評価のリセットが発生しないことをプレイヤーに保証しました。 2月21日の主要なゲームの更新に続いて、プレーヤーの評価は影響を受けませんでした。
この迅速な逆転は、ライブサービスゲーム市場でのオープンなコミュニケーションと積極的なリスニングの重要な重要性を強調しています。多くの同様のゲームは、コミュニケーションが不十分で、プレーヤーベースとの関わりの欠如のために動揺しています。 Marvel Rivalsチームの積極的な対応は、プレーヤーの懸念に迅速に対処することがマイナスの影響を軽減し、より強力なプレイヤーコミュニティを育成することがどれほど迅速に対処できるかを示す肯定的な例として機能します。