Port PC Spider-Man 2, początkowo reklamowany ze względu na imponującą wydajność w oparciu o wymagania systemowe, otrzymał mieszany odbiór na Steam. Znaczna liczba graczy zgłasza różne problemy techniczne, co skutkuje obecnie 55% pozytywną oceną przeglądu użytkowników.
Wysokiej klasy sprzęt nie jest odporny na te problemy. Jeden użytkownik RTX 4090 zgłosił częste awarie pomimo korzystania z najnowszych sterowników NVIDIA. Liczne inne skargi podaje grę jako „całkowicie nie do odtwarzania” z powodu awarii zachodzących co kilka minut. Recenzenci wzywają potencjalnych nabywców do oczekiwania na łatki wydajności, opisując obecny stan jako „szorstki” z problemami, w tym: niepowodzenia ładowania w przerywnikach, wyjątkowo niskie wskaźniki klatek w niektórych scenach, desynchronizację audio, zamrażanie, jąkanie i ogólna niestabilność wydajności. Wielu szuka zwrotów.
Podstawowym problemem wydaje się być częste awarie kontrolera graficznego gry, nawet na potężnych komputerach. Wspólny komunikat o błędzie wskazuje na przestarzałe sterowniki, nadmiernie wymagające ustawienia w grze, przegrzanie GPU lub błąd związany z grę.
Dalsze skargi obejmują nieprawidłowe działanie DLS i śledzenie promieni, wydłużone czasy ładowania, brakujące tekstury i trwałe problemy dźwiękowe. Niektórzy gracze zgłaszają, że Stutters wydajności eskaluje się do twardych awarii po przedłużonych sesjach gry, co prowadzi do spekulacji na temat potencjalnego wycieku pamięci.
Nixxes, studio Porting Studio, potwierdziło awarie na forach Steam, kierując użytkowników na ich stronę wsparcia w celu rozwiązywania problemów z przewodnikami oraz żądaniem dzienników i zrzutów awarii w celu przyspieszenia rozdzielczości problemu. Potwierdzili także świadomość błędu wpływającego na misje foto-op-op, sugerując obniżenie ustawień grafiki lub rozdzielczość jako tymczasowe obejście, jeśli szybkości klatek spadają poniżej 20 fps.