La porta PC di Spider-Man 2, inizialmente propagandata per le sue impressionanti prestazioni in base ai suoi requisiti di sistema, ha ricevuto un ricevimento misto su Steam. Un numero significativo di giocatori sta segnalando vari problemi tecnici, risultando in una valutazione di revisione degli utenti positiva attualmente al 55%.
L'hardware di fascia alta non è immune a questi problemi. Un utente RTX 4090 ha riportato incidenti frequenti nonostante l'utilizzo degli ultimi driver Nvidia. Numerose altre lamentele citano il gioco come "completamente ingiocabile" a causa di incidenti che si verificano ogni pochi minuti. I revisori stanno esortando i potenziali acquirenti ad attendere patch di prestazioni, descrivendo lo stato attuale come "approssimativo" con problemi tra cui: guasti di carico in scene, frame rate estremamente basse in alcune scene, desincronizzazione audio, congelamento, balbuzie e instabilità generale delle prestazioni. Molti sono alla ricerca di rimborsi.
Il problema principale sembra essere un incidenti frequenti del controller grafico del gioco, anche su potenti PC. Un messaggio di errore comune indica i conducenti obsoleti, le impostazioni di gioco eccessivamente esigenti, il surriscaldamento della GPU o un errore relativo al gioco.
Ulteriori reclami includono DLSS malfunzionanti e tracce di raggi, tempi di caricamento estesi, trame mancanti e problemi audio persistenti. Alcuni giocatori riportano battute di prestazioni che si intensificano verso incidenti difficili dopo estese sessioni di gioco, portando a speculazione su una potenziale perdita di memoria.
Nixxes, lo studio di Porting, ha riconosciuto gli arresti anomali sui forum di Steam, indirizzando gli utenti al loro sito Web di supporto per la risoluzione dei problemi di guida e richiedendo registri e dump di crash per accelerare la risoluzione dei problemi. Hanno anche confermato la consapevolezza di un bug che ha colpito le missioni fotografiche, suggerendo di abbassare le impostazioni grafiche o della risoluzione come soluzione alternativa temporanea se i frame rate scendono al di sotto di 20 fps.