Cách mạng hóa dịch vụ hỗ trợ từ xa của bạn với POINTR Easy Remote Support
Hãy nói lời tạm biệt với các công cụ cộng tác cồng kềnh và không đáng tin cậy. POINTR Easy Remote Support từ Delta Cygni Labs là giải pháp tối ưu để hỗ trợ từ xa liền mạch.
Cộng tác dễ dàng, hỗ trợ thời gian thực
Với POINTR Easy Remote Support, bạn có thể kết nối với các kỹ thuật viên trong lĩnh vực này và các chuyên gia kỹ thuật từ mọi nơi, trong thời gian thực, bằng cách sử dụng video và âm thanh. Giải pháp SaaS dựa trên đám mây này, được hỗ trợ bởi thực tế tăng cường, cho phép chia sẻ kiến thức trực tiếp tại chỗ, hợp lý hóa các quy trình, tăng tốc dịch vụ và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.
Trải nghiệm sức mạnh của POINTR Easy Remote Support:
- Chú thích AR: Tăng cường giao tiếp và lập tài liệu bằng chú thích thực tế tăng cường, cung cấp hướng dẫn rõ ràng tại chỗ cho kỹ thuật viên.
- Gọi nhóm: Kết nối với tối đa 5 người tham gia cùng lúc để thảo luận cộng tác và giải quyết vấn đề.
- Chất lượng hình ảnh được đảm bảo: Tận hưởng hình ảnh rõ nét ngay cả khi băng thông thấp, đảm bảo giao tiếp mượt mà và khắc phục sự cố hiệu quả.
- Tuân thủ GDPR: Hãy yên tâm rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn là tối quan trọng, tuân thủ đầy đủ các quy định GDPR.
- Hỗ trợ camera bên ngoài: Sử dụng camera bên ngoài để nâng cao hỗ trợ trực quan, cho phép kỹ thuật viên nhận được hướng dẫn và hướng dẫn rõ ràng.
- Ghi chú hiện trường và ghi phiên: Ghi lại ghi chú hiện trường, hình ảnh và bản ghi phiên để cải thiện hoạt động cộng tác và tài liệu, dẫn đến các quy trình được sắp xếp hợp lý và giảm thời gian ngừng hoạt động.
Thay đổi trải nghiệm hỗ trợ từ xa của bạn
POINTR Easy Remote Support là giải pháp tối ưu cho hỗ trợ từ xa công nghiệp. Tận hưởng sự cộng tác dễ dàng với các kỹ thuật viên trong lĩnh vực này và các chuyên gia kỹ thuật từ mọi nơi.
Tải xuống POINTR Easy Remote Support** ngay hôm nay và trải nghiệm sức mạnh của dịch vụ hỗ trợ từ xa hiệu quả, tiết kiệm chi phí!
