Révolutionnez votre assistance à distance avec POINTR Easy Remote Support
Dites adieu aux outils de collaboration encombrants et peu fiables. POINTR Easy Remote Support de Delta Cygni Labs est la solution ultime pour une assistance à distance transparente.
Collaboration sans effort, assistance en temps réel
Avec POINTR Easy Remote Support, vous pouvez vous connecter avec des techniciens sur le terrain et des experts techniques de n'importe où, en temps réel, en utilisant la vidéo et l'audio. Cette solution SaaS basée sur le cloud, optimisée par la réalité augmentée, permet le partage direct des connaissances sur site, la rationalisation des processus, l'accélération du service et la minimisation des temps d'arrêt.
Expérimentez le pouvoir de POINTR Easy Remote Support :
- Annotations AR : Améliorez la communication et la documentation avec des annotations de réalité augmentée, fournissant des conseils clairs sur site aux techniciens.
- Appel de groupe : Connectez-vous avec jusqu'à 5 participants simultanément pour des discussions collaboratives et la résolution de problèmes.
- Qualité d'image garantie : Profitez de visuels d'une clarté cristalline même avec une faible bande passante, garantissant une communication fluide et un dépannage efficace.
- Conformité RGPD : Soyez assuré que la confidentialité et la sécurité de vos données sont primordiales, avec une conformité totale aux réglementations RGPD.
- Prise en charge des caméras externes : Utilisez des caméras externes pour support visuel amélioré, permettant aux techniciens de recevoir des instructions et des conseils clairs.
- Notes de terrain et enregistrement de session : Capturez des notes de terrain, des images et des enregistrements de session pour une collaboration et une documentation améliorées, conduisant à des processus rationalisés et des temps d'arrêt réduits.
Transformez votre expérience d'assistance à distance
POINTR Easy Remote Support est la solution ultime pour le support industriel à distance. Adoptez une collaboration sans effort avec les techniciens sur le terrain et les experts techniques de n’importe où.
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