Sony zajął się w ostatnim weekendu awarii PlayStation Network (PSN), przypisując ją nieokreślonym „wydaniu operacyjnym” w oświadczeniu w mediach społecznościowych. Firma nie przedstawiła dalszego wyjaśnienia podstawowej przyczyny problemu ani środków zapobiegawczych.
Aby zrekompensować abonentom PlayStation Plus, Sony automatycznie doda do swoich subskrypcji pięć dodatkowych dni.
Gracze doświadczyli powszechnych zakłóceń, z ponad jedną trzecią raportowania niepowodzeń logowania, a inni napotykają awarie serwera.
Zatrzymanie wzbudziło obawy wśród graczy, którzy skrytykowali wymóg Sony dotyczące konta PSN nawet w przypadku gier na PC dla jednego gracza.
To nie jest pierwsze poważne zakłócenie PSN. Znaczne naruszenie danych w kwietniu 2011 r. Spowodowało ponad 20 dni problemów z łącznością. Choć mniej poważny, niedawny incydent spowodował niezadowolenie użytkowników PS5 z ograniczonej komunikacji Sony w tej sprawie.