सोनी ने इस पिछले सप्ताहांत में निकट-दिन के प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) आउटेज को संबोधित किया, इसे सोशल मीडिया स्टेटमेंट में एक अनिर्दिष्ट "परिचालन मुद्दे" के लिए जिम्मेदार ठहराया। कंपनी ने समस्या के मूल कारण या निवारक उपायों की कोई और व्याख्या नहीं की।
PlayStation प्लस ग्राहकों की भरपाई के लिए, सोनी स्वचालित रूप से अपनी सदस्यता में पांच अतिरिक्त दिन जोड़ देगा।
गेमर्स ने व्यापक व्यवधानों का अनुभव किया, जिसमें एक तिहाई से अधिक रिपोर्टिंग लॉगिन विफलताएं और अन्य सर्वर क्रैश का सामना कर रहे थे।
आउटेज ने उन खिलाड़ियों के बीच चिंताओं पर भरोसा किया, जिन्होंने सोनी की पीएसएन खाते की आवश्यकता की आलोचना की है, यहां तक कि एकल-खिलाड़ी पीसी गेम के लिए भी।
यह पहला प्रमुख PSN व्यवधान नहीं है। अप्रैल 2011 में एक महत्वपूर्ण डेटा उल्लंघन के परिणामस्वरूप 20 दिनों से अधिक कनेक्टिविटी समस्याएं हुईं। कम गंभीर होने के दौरान, हाल की घटना ने कुछ PS5 उपयोगकर्ताओं को इस मुद्दे के संबंध में सोनी के सीमित संचार से असंतुष्ट छोड़ दिया है।