Marvel Rivals firmy NetEase przez pomyłkę banuje niewinnych graczy. Deweloper, NetEase, przeprosił za niesłuszne zablokowanie wielu graczy, którzy korzystali z warstw zgodności, takich jak te dla systemów macOS, Linux i Steam Deck. Gracze ci zostali oznaczeni jako oszuści podczas rozprawy z rzeczywistymi oszustwami. Zakazy zostały już zniesione.
Incydent uwydatnia wyzwania stojące przed systemami przeciwdziałającymi oszustwom w wykrywaniu legalnej rozgrywki od osób korzystających z oprogramowania zgodnego. Proton, warstwa kompatybilności ze SteamOS, znana jest z wywoływania fałszywych alarmów w niektórych systemach przeciwdziałających oszustwom.
Oddzielnie gracze wzywają do wprowadzenia zakazów postaci na wszystkich poziomach w Marvel Rivals. Obecnie ta funkcja jest dostępna tylko na poziomie Diamentowym i wyższym. Gracze twierdzą, że rozszerzenie zakazów postaci na niższe rangi zapewniłoby bardziej zrównoważone i przyjemne doświadczenie, umożliwiając graczom poznanie systemu i opracowanie bardziej zróżnicowanych strategii zespołowych.
Opinie społeczności podkreślają znaczenie zakazów postaci jako formy miękkiego balansowania, poprawiającej rozgrywkę na wszystkich poziomach umiejętności. Firma NetEase nie odpowiedziała jeszcze publicznie na te prośby.