NetEase의 Marvel Rivals는 실수로 무고한 플레이어를 금지했습니다. 개발자인 NetEase는 macOS, Linux 및 Steam Deck과 같은 호환성 레이어를 사용하는 수많은 플레이어를 잘못 금지한 것에 대해 사과했습니다. 이들 플레이어는 실제 부정행위 단속 과정에서 부정행위자로 신고되었습니다. 이후 금지가 해제되었습니다.
이 사건은 호환 소프트웨어를 사용하는 사용자로부터 합법적인 게임 플레이를 탐지하는 치트 방지 시스템의 어려움을 강조합니다. SteamOS 호환성 레이어인 Proton은 일부 치트 방지 시스템에서 오탐지를 유발하는 것으로 알려져 있습니다.
이와 별도로 플레이어들은 Marvel Rivals의 모든 등급에 걸쳐 캐릭터 금지 조치를 시행할 것을 요구하고 있습니다. 현재 이 기능은 다이아몬드 등급 이상에서만 사용할 수 있습니다. 플레이어들은 캐릭터 금지를 낮은 등급으로 확대하면 플레이어가 시스템을 배우고 더욱 다양한 팀 전략을 개발할 수 있어 더욱 균형있고 즐거운 경험을 제공할 수 있다고 주장합니다.
커뮤니티 피드백은 모든 기술 수준에서 게임플레이를 향상시키는 소프트 밸런싱의 한 형태로서 캐릭터 금지의 중요성을 강조합니다. NetEase는 아직 이러한 요청에 공개적으로 응답하지 않았습니다.