Memperkenalkan SIMANTAP PUAS untuk Perkhidmatan di PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep Timur. SIMANTAP PUAS ialah aplikasi mesra pengguna yang direka untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan kepuasan komuniti. Ia menawarkan dua mod tinjauan, biasa dan soal selidik, memastikan fleksibiliti dan pematuhan kepada Peraturan Menteri Pembaharuan Pentadbiran dan Pembaharuan Birokrasi.
Ciri Utama SIMANTAP PUAS:
- Dua Mod Tinjauan: Pilih antara mod biasa dan mod soal selidik untuk memenuhi keperluan anda.
- Pematuhan terhadap Peraturan: Dibangunkan selaras dengan Peraturan Menteri Pembaharuan Pentadbiran dan Pembaharuan Birokrasi No. 14 Tahun *, memastikan pematuhan kepada piawaian industri.
- Pangkalan Data Dalam Talian: Maklum balas disimpan dengan selamat dalam pangkalan data dalam talian, menyediakan akses mudah dan mendapatkan semula data.
- Laporan Terperinci: Jana laporan komprehensif tentang Nilai Selang, Nilai Selang Penukaran, Kualiti Perkhidmatan dan Unit Perkhidmatan Prestasi, menawarkan cerapan berharga tentang kepuasan komuniti.
- Pengukuran Skala Likert: Menggunakan ukuran skala Likert untuk pengumpulan maklum balas yang tepat dan komprehensif.
- Cetak Laporan: Pentadbir boleh mencetak laporan dengan mudah untuk perkongsian dan pengedaran dalam organisasi .
Faedah SIMANTAP PUAS:
- Kualiti Perkhidmatan yang Dipertingkatkan: Dapatkan pandangan berharga daripada maklum balas komuniti untuk mengenal pasti bidang yang perlu diperbaiki.
- Kepuasan Komuniti Dipertingkat: Ukur dan jejaki tahap kepuasan komuniti untuk memastikan pengalaman yang positif.
- Proses Tinjauan Diperkemas: Permudahkan proses tinjauan dengan dua mod dan pematuhan kepada peraturan.
- Pembuatan Keputusan Berdasarkan Data: Gunakan cerapan dipacu data untuk membuat keputusan termaklum mengenai peningkatan perkhidmatan.
Kesimpulan:
SIMANTAP PUAS memperkasakan organisasi untuk mengumpulkan maklum balas komuniti, menganalisis data dan meningkatkan kualiti perkhidmatan dengan berkesan. Antara muka mesra pengguna, ciri pelaporan yang komprehensif dan pematuhan peraturan menjadikannya penyelesaian ideal untuk meningkatkan kepuasan komuniti. Muat turun aplikasi hari ini dan mula tingkatkan kepuasan masyarakat di PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep Timur.
