PKM-গুলুক গুলুক জাওয়াত সুমেনেপ ইস্টে পরিষেবার জন্য SIMANTAP PUAS চালু করা হচ্ছে। SIMANTAP PUAS একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপ্লিকেশন যা পরিষেবার গুণমান এবং সম্প্রদায়ের সন্তুষ্টি বাড়াতে ডিজাইন করা হয়েছে। এটি প্রশাসনিক সংস্কার এবং আমলাতান্ত্রিক সংস্কার মন্ত্রীর নিয়ন্ত্রণের সাথে নমনীয়তা এবং সম্মতি নিশ্চিত করে, নিয়মিত এবং প্রশ্নাবলী দুটি সমীক্ষা মোড অফার করে৷
SIMANTAP PUAS এর মূল বৈশিষ্ট্য:
- জরিপের দুটি মোড: আপনার প্রয়োজন অনুসারে নিয়মিত মোড এবং প্রশ্নাবলী মোডের মধ্যে বেছে নিন।
- নিয়মগুলির সাথে সম্মতি: এর সাথে সঙ্গতি রেখে তৈরি প্রশাসনিক সংস্কার এবং আমলাতান্ত্রিক সংস্কার মন্ত্রীর প্রবিধান নং 14 বছর *, শিল্পের মান মেনে চলা নিশ্চিত করা।
- অনলাইন ডেটাবেস: প্রতিক্রিয়া নিরাপদে একটি অনলাইন ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয়, সহজে অ্যাক্সেস প্রদান করে এবং ডেটা পুনরুদ্ধার।
- বিস্তারিত প্রতিবেদন: ব্যবধান মান, রূপান্তর ব্যবধান মান, পরিষেবার গুণমান, এবং কর্মক্ষমতা পরিষেবা ইউনিটের উপর ব্যাপক প্রতিবেদন তৈরি করুন, যা সম্প্রদায়ের সন্তুষ্টির জন্য মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। লাইকার্ট স্কেল পরিমাপ: সঠিক এবং ব্যাপক প্রতিক্রিয়া সংগ্রহের জন্য লাইকার্ট স্কেল পরিমাপ ব্যবহার করে।
- প্রিন্ট রিপোর্ট: প্রশাসকরা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ভাগাভাগি এবং বিতরণের জন্য সহজেই প্রতিবেদন প্রিন্ট করতে পারেন .
SIMANTAP PUAS এর সুবিধা:
- উন্নত পরিষেবার গুণমান: উন্নতির জন্য ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করতে সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়া থেকে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করুন।
- উন্নত সম্প্রদায় সন্তুষ্টি: সম্প্রদায়ের সন্তুষ্টির স্তরগুলি পরিমাপ করুন এবং ট্র্যাক করুন একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে।
- স্ট্রীমলাইনড সার্ভে প্রক্রিয়া: দুটি মোড এবং প্রবিধান মেনে চলার মাধ্যমে জরিপ প্রক্রিয়াকে সরল করুন।
- ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ: পরিষেবার উন্নতির বিষয়ে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে ডেটা-চালিত অন্তর্দৃষ্টি ব্যবহার করুন।
উপসংহার:
SIMANTAP PUAS সংস্থাগুলিকে কার্যকরভাবে সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে, ডেটা বিশ্লেষণ করতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করার ক্ষমতা দেয়৷ এর ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস, ব্যাপক রিপোর্টিং বৈশিষ্ট্য এবং প্রবিধানের সাথে সম্মতি এটিকে সম্প্রদায়ের সন্তুষ্টি বাড়ানোর জন্য একটি আদর্শ সমাধান করে তোলে। আজই অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং PKM-গুলুক গুলুক জাওয়াত সুমেনেপ ইস্টে সম্প্রদায়ের সন্তুষ্টি উন্নত করা শুরু করুন।
