MyHKT অ্যাপের মাধ্যমে আপনার সমস্ত HKT/PCCW পরিষেবাগুলি পরিচালনা করুন। একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করুন এবং NETVIGATOR/LiKE100, HomePhone/ey/IDD0060, NowTV, 1010, এবং csl এবং ClubSim পরিষেবাগুলির জন্য একক লগইন করার সুবিধা উপভোগ করুন৷ আপনার বিল দেখুন, বিলিং তথ্য আপডেট করুন, পরিষেবা পরিকল্পনার বিশদ পরীক্ষা করুন, লাইনের স্থিতি পরীক্ষা করুন এবং আপনার ব্রডব্যান্ড মডেম এবং NowTV সেট-টপ বক্স রিবুট করুন৷ এছাড়াও আপনি অ্যাপয়েন্টমেন্টের বিশদ পরীক্ষা করতে পারেন, আপনার যোগাযোগের তথ্য আপডেট করতে পারেন এবং আমাদের দোকান এবং গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রগুলির ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য খুঁজে পেতে পারেন। একটি লগইন অ্যাকাউন্ট দিয়ে অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করুন। আপনার পরিষেবাগুলির সহজ ব্যবস্থাপনার জন্য এখনই ডাউনলোড করুন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রয়োজন এবং অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
এই অ্যাপটির বৈশিষ্ট্য:
- একাধিক পরিষেবা পরিচালনা করুন: অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন পরিষেবা যেমন NETVIGATOR, LiKE1OO, HomePhone, পরিচালনা করতে দেয়। eye, IDD- NowTV, 1O1O, এবং csland Club Sim সব এক জায়গায়। ব্যবহারকারীরা তাদের বিল দেখতে, বিলিং তথ্য আপডেট করতে, পরিষেবা পরিকল্পনার বিশদ বিবরণ পরীক্ষা করতে এবং তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের তথ্যে পরিবর্তন করতে পারেন।
- সুবিধাজনক বিল দেখা: ব্যবহারকারীরা সহজেই অ্যাপ থেকে তাদের শেষ তিনটি বিল দেখতে পারেন। এই বৈশিষ্ট্যটি অর্থপ্রদানের ইতিহাসের ট্র্যাক রাখার এবং বিশদ বিলিং তথ্য অ্যাক্সেস করার জন্য একটি দ্রুত এবং ঝামেলামুক্ত উপায় সরবরাহ করে।
- পরিষেবার স্থিতি পরীক্ষা: অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের তাদের লাইনের স্থিতি পরীক্ষা করতে এবং এমনকি তাদের ব্রডব্যান্ড মডেম রিবুট করতে দেয়। এবং প্রয়োজন হলে NowTV সেট-টপ বক্স। এই বৈশিষ্ট্যটি গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ না করেই সমস্যা সমাধান এবং সংযোগ সমস্যা সমাধানের জন্য একটি সুবিধাজনক সমাধান প্রদান করে।
- অ্যাপয়েন্টমেন্ট ম্যানেজমেন্ট: ব্যবহারকারীরা পরিষেবা ইনস্টলেশন বা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য তাদের অ্যাপয়েন্টমেন্টের বিবরণ পরীক্ষা করতে পারেন। এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহারকারীদের নির্ধারিত ভিজিট সম্পর্কে আপডেট থাকতে সাহায্য করে এবং নিশ্চিত করে যে তারা যেকোন পরিষেবা-সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপের জন্য প্রস্তুত।
- দোকান এবং গ্রাহক পরিষেবার তথ্য: অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের কোম্পানির দোকানের ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য সহজে অ্যাক্সেস প্রদান করে এবং গ্রাহক সেবা কেন্দ্র। এই তথ্যটি সেইসব ব্যবহারকারীদের জন্য উপকারী যাদের সহায়তার প্রয়োজন আছে বা সহায়তার জন্য কোনো শারীরিক অবস্থানে যেতে চান।
- একক লগইন অ্যাকাউন্ট: ব্যবহারকারীরা একটি লগইন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে "MyHKT" অ্যাপ এবং "MyHKT" ওয়েবসাইট উভয়ই অ্যাক্সেস করতে পারে . এই ইন্টিগ্রেশনটি অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটের মধ্যে নির্বিঘ্ন নেভিগেশনের অনুমতি দেয়, যা ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্ম জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা প্রদান করে।
উপসংহার:
MyHKT অ্যাপ হল একটি ব্যাপক টুল যা পরিচালনা করার জন্য বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য অফার করে HKT/PCCW দ্বারা দেওয়া বিভিন্ন পরিষেবা। সুবিধাজনক বিল দেখা, পরিষেবার স্থিতি পরীক্ষা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট ম্যানেজমেন্ট, এবং শপ এবং গ্রাহক পরিষেবা তথ্যে সহজ অ্যাক্সেসের মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা দক্ষতার সাথে তাদের অ্যাকাউন্ট এবং পরিষেবা-সম্পর্কিত কাজগুলি পরিচালনা করতে পারে। অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট উভয়ের জন্য একটি একক লগইন অ্যাকাউন্টের একীকরণ ব্যবহারকারীর সুবিধা এবং অ্যাক্সেসযোগ্যতা বাড়ায়। সামগ্রিকভাবে, MyHKT অ্যাপটি একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং বৈশিষ্ট্য প্রদান করে যা এটিকে HKT/PCCW গ্রাহকদের জন্য একটি মূল্যবান হাতিয়ার করে তোলে।
