Sự kiện ra mắt Flight Simulator 2024 gặp khó khăn về kỹ thuật
Sự ra mắt rất được mong đợi của Flight Simulator 2024 đã bị hủy hoại bởi các sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, khiến nhiều người chơi phải dừng hoạt động trước khi họ có thể bay lên bầu trời ảo. Nhiều báo cáo trình bày chi tiết các vấn đề gây khó chịu khi tải xuống và hàng đợi đăng nhập dài với sự hỗ trợ hạn chế từ Microsoft.
Vấn đề tải xuống Người chơi mặt đất
Nguyên nhân chính gây thất vọng bắt nguồn từ việc tải xuống bị gián đoạn. Nhiều người chơi báo cáo rằng quá trình tải xuống của họ bị đình trệ ở nhiều thời điểm khác nhau, thường hoàn thành khoảng 90%. Những nỗ lực lặp đi lặp lại để tiếp tục tải xuống thường không thành công. Mặc dù Microsoft thừa nhận vấn đề và đề xuất khởi động lại như một giải pháp một phần cho những người bị kẹt ở mức 90%, nhưng những người chơi có quá trình tải xuống bị đình trệ hoàn toàn chỉ nên "chờ", một phản hồi đã tạo ra sự không hài lòng đáng kể.
Hàng đợi đăng nhập làm tình hình trở nên trầm trọng hơn
Những khó khăn không kết thúc ở việc tải xuống. Ngay cả sau khi cài đặt thành công, nhiều người chơi vẫn phải xếp hàng chờ đăng nhập dài do máy chủ quá tải. Thời gian chờ đợi kéo dài này ngăn cản quyền truy cập vào menu chính của trò chơi, càng làm tăng thêm sự thất vọng.
Microsoft đã xác nhận đã biết về sự cố máy chủ và đang tìm giải pháp nhưng chưa có lịch trình cụ thể để khắc phục. Sự thiếu minh bạch này đã khiến người chơi bất mãn.
[1] Hình ảnh từ Steam
Phản ứng của cộng đồng
Phản hồi từ cộng đồng Flight Simulator cực kỳ tiêu cực. Trong khi một số người chơi hiểu được những thách thức cố hữu khi tung ra một trò chơi quy mô lớn, thì nhiều người lại chỉ trích sự thiếu chuẩn bị rõ ràng của Microsoft đối với lượng người chơi lớn cũng như sự thiếu hụt của các giải pháp được đưa ra. Các diễn đàn trực tuyến và mạng xã hội tràn ngập những lời phàn nàn bày tỏ sự thất vọng về việc thiếu chủ động giao tiếp và những lời khuyên mơ hồ đến khó chịu là hãy chờ đợi.