Giới thiệu dịch vụ iMob® Easy: Hợp lý hóa quy trình làm việc của kỹ thuật viên di động của bạn
iMob® Service Easy là một ứng dụng di động thân thiện với người dùng được thiết kế dành riêng cho kỹ thuật viên di động, có sẵn trên cả máy tính bảng và điện thoại thông minh. Ứng dụng này hỗ trợ thợ cơ khí di động quản lý công việc của họ một cách hiệu quả, từ nhận nhiệm vụ đến hoàn thành đơn đặt hàng sửa chữa và thu thập chữ ký của khách hàng, tất cả đều trực tiếp trên thiết bị di động của họ.
Các tính năng chính của Dịch vụ iMob Easy:
- Bài tập trên thiết bị di động: Nhận bài tập trực tiếp trên thiết bị di động của bạn, loại bỏ nhu cầu thực hiện các quy trình thủ công hoặc trên giấy.
- Hoàn thành đơn đặt hàng sửa chữa: Dễ dàng hoàn thành các yêu cầu sửa chữa (OR hoặc OT) một cách dễ dàng. Cập nhật trạng thái của từng nhiệm vụ sửa chữa, thêm ghi chú và theo dõi tiến trình của bạn một cách liền mạch.
- Chữ ký khách hàng: Thu thập chữ ký khách hàng trực tiếp trên thiết bị di động của bạn, đơn giản hóa quy trình và loại bỏ nhu cầu về giấy tờ .
- Cập nhật theo thời gian thực: Thông tin nhập vào ứng dụng được cập nhật theo thời gian thực trong phần mềm iPROFESSIONAL™ của đại lý hoặc đại lý, đảm bảo mọi người đều có quyền truy cập thông tin mới nhất để đưa ra quyết định sáng suốt-
- Khả năng tương thích với Phần mềm iPro: Được thiết kế để hoạt động trơn tru với phần mềm iPro, tận dụng các khả năng của phần mềm và tích hợp trơn tru với quy trình làm việc hiện có của kỹ thuật viên di động.
- Dễ sử dụng: Dịch vụ iMob Easy ưu tiên sự thân thiện với người dùng bằng giao diện trực quan, giúp các kỹ thuật viên thuộc mọi cấp độ chuyên môn kỹ thuật có thể truy cập được.
Lợi ích của iMob Service Easy:
iMob Service Easy là một công cụ mạnh mẽ giúp đơn giản hóa quy trình hoàn thành yêu cầu chuyển nhượng và sửa chữa, cho phép khách hàng ký trực tiếp trên thiết bị di động, cung cấp các bản cập nhật theo thời gian thực và tích hợp liền mạch với phần mềm iPro. Thiết kế thân thiện với người dùng của nó mang lại giải pháp tiện lợi cho các kỹ thuật viên di động nhằm nâng cao năng suất của họ và cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt.
Tìm hiểu thêm:
Để biết thêm thông tin về dòng iMob của các ứng dụng nhóm IRIUM SOFTWARE-ISAGRI, hãy truy cập trang web của chúng tôi tại www.irium-software.fr hoặc liên hệ với chúng tôi tại [email protected].
