Call of Duty เผชิญกับฟันเฟืองในการจัดลำดับความสำคัญของชุดรวมมากกว่าปัญหาของเกม
การโปรโมตชุดรวมร้านค้าในเกมใหม่เมื่อเร็ว ๆ นี้ของ Activision ได้จุดชนวนกระแสวิพากษ์วิจารณ์จากชุมชน Call of Duty ทวีตดังกล่าวมีผู้ดูมากกว่า 2 ล้านครั้งและการตอบกลับอย่างโกรธเคืองนับพันครั้ง เน้นย้ำถึงการขาดการเชื่อมต่อที่เพิ่มมากขึ้นระหว่าง Activision และฐานผู้เล่น การมุ่งเน้นของบริษัทในการส่งเสริมการซื้อใหม่ ขณะเดียวกันก็เพิกเฉยต่อปัญหาสำคัญที่กำลังดำเนินอยู่ในทั้ง Warzone และ Black Ops 6 ได้ผลักดันให้ผู้เล่นหลายคนตกอยู่ในอันตราย
ข้อถกเถียงนี้เน้นไปที่ปัญหาทำลายเกมอย่างต่อเนื่องซึ่งส่งผลต่อเกม Call of Duty หลายเกม ซึ่งรวมถึงการโกงอย่างดุเดือดในโหมดจัดอันดับ ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่บั่นทอน และข้อบกพร่องอื่นๆ แม้แต่ผู้เล่นมืออาชีพอย่าง Scump ก็ยังแสดงความกังวล โดยระบุว่าแฟรนไชส์นี้อยู่ในสภาพที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา ความรู้สึกนี้ได้รับแรงหนุนจากการลดลงอย่างมากของจำนวนผู้เล่น Steam ของ Black Ops 6 นับตั้งแต่เปิดตัวในวันที่ 25 ตุลาคม 2024 ซึ่งลดลงเกิน 47% แม้ว่าข้อมูลเฉพาะแพลตฟอร์มสำหรับ PlayStation และ Xbox จะไม่พร้อมใช้งาน แต่ตัวเลข Steam บ่งชี้ถึงความไม่พอใจของผู้เล่นในวงกว้าง
ทวีต Tone-Deaf ของ Activision
จุดประกายที่จุดชนวนความเดือดดาลคือทวีตเมื่อวันที่ 8 มกราคมที่โปรโมตชุดรวมธีม Squid Game ใหม่ ความพยายามในการส่งเสริมการขายนี้เกิดขึ้นท่ามกลางข้อร้องเรียนของผู้เล่นที่แพร่หลาย ถูกมองว่าเป็นความละเอียดอ่อนอย่างไม่น่าเชื่อ ผู้เล่นหลายคนรู้สึกว่า Activision แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าไม่สามารถ "อ่านห้อง" ได้อย่างชัดเจน โดยให้ความสำคัญกับผลกำไรมากกว่าการซ่อมแซมเกม
บุคคลสำคัญหลายคนในชุมชน Call of Duty สะท้อนความรู้สึกนี้ FaZe Swagg กระตุ้นให้ Activision แก้ไขปัญหา ในขณะที่ CharlieIntel เน้นย้ำถึงข้อจำกัดร้ายแรงที่กำหนดให้กับผู้เล่นจากระบบ Ranked Play ที่พัง ผู้ใช้ Taeskii แสดงความรู้สึกร่วมกัน โดยระบุว่าพวกเขาจะคว่ำบาตรการซื้อในอนาคตจนกว่ามาตรการป้องกันการโกงจะดีขึ้น
การรวมกันของปัญหาเกมที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง การรับรู้ว่า Activision ขาดการตอบสนอง และทวีตโปรโมตที่หูหนวก ทำให้ผู้เล่นหงุดหงิดอย่างกว้างขวาง โดยหลายคนแสดงความตั้งใจที่จะละทิ้งเกมไปเลย อนาคตของ Call of Duty ขึ้นอยู่กับความสามารถของ Activision ในการจัดการข้อกังวลเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ และได้รับความไว้วางใจจากฐานผู้เล่นกลับคืนมา
