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Claro te ayuda

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Descrição do aplicativo

Apresentamos Claro te ayuda, o aplicativo desenvolvido para auxiliar os parceiros da Claro Colômbia com serviços, conselhos e informações. Com nossa seção de Ajuda, você pode resolver facilmente qualquer problema de serviço móvel ou doméstico e até mesmo permitir que um amigo ajude a gerenciá-lo. Na seção Recursos Humanos, você encontrará “Claro que se importa”, onde os funcionários podem relatar perigos ou emergências, solicitar proteção pessoal e realizar inspeções pré-operacionais. Você também pode acessar e baixar diretamente nosso aplicativo “Sou Claro”, que oferece benefícios e convênios para o bem-estar dos colaboradores. Além disso, nosso recurso Myit permite escalar problemas de TI e consultar casos anteriores. Com a seção renovada do Photo Report, você pode facilmente adicionar detalhes de localização e fazer upload de até 3 fotos. Além disso, você pode salvar seu relatório sem dados e tentar novamente mais tarde. Baixe Claro te ayuda agora para uma experiência de usuário incrível!

Recursos do aplicativo Claro te ayuda:

  • Seção Nós ajudamos: Este recurso permite que os usuários resolvam facilmente seus próprios problemas com seu serviço móvel ou residencial. Além disso, os usuários também podem solicitar ajuda de um amigo para ajudar a gerenciar o problema.
  • Seção de Recursos Humanos: O aplicativo oferece o recurso "Claro que se importa", que permite aos funcionários denunciar rapidamente perigos ou emergências, solicitar proteção pessoal e realizar inspeções pré-operacionais. Ele fornece uma maneira conveniente e eficiente para os funcionários garantirem sua segurança.
  • Eu sou Claro: Com esse recurso, os funcionários podem acessar e baixar diretamente o aplicativo "Eu sou Claro", que oferece diversos benefícios e acordos pensados ​​exclusivamente para o seu bem-estar. Ele fornece uma plataforma dedicada para que os funcionários se mantenham atualizados sobre as políticas e iniciativas da empresa.
  • Myit: Este recurso permite que os usuários escalem qualquer problema que precisem resolver com o suporte técnico e a consultoria de TI. Os usuários também podem consultar casos anteriores para saber seu status e acompanhar o progresso. Ele agiliza o processo de obtenção de suporte técnico e garante a resolução eficiente de problemas.
  • Seção Photo Report: Este recurso foi redesenhado com foco em melhores padrões de usabilidade, proporcionando aos usuários uma excelente experiência. Os usuários podem adicionar facilmente o local que desejam denunciar e enviar até três fotos. O aplicativo também permite que os usuários salvem seus relatórios mesmo que não tenham uma conexão com a Internet e tentem novamente mais tarde, quando uma conexão estiver disponível.

Conclusão:

O App Claro te ayuda oferece uma gama de funcionalidades destinadas a fornecer assistência, suporte e informações aos parceiros da Claro Colômbia. Com sua interface amigável e funcionalidades convenientes, o aplicativo garante que os usuários possam resolver facilmente seus problemas de serviço móvel ou domésticos. Além disso, o aplicativo atende às necessidades dos funcionários, oferecendo seções dedicadas para relatar perigos, acessar benefícios sociais e escalar problemas de TI. O recurso redesenhado do Section Photo Report aprimora a experiência geral do usuário, permitindo que eles relatem problemas com facilidade e conveniência. Baixe o aplicativo Claro te ayuda agora para ter acesso a esses recursos úteis e desfrutar de um serviço móvel e experiência doméstica perfeitos.

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