Sony PlayStation Network (PSN) doświadczyło 24-godzinnego awarii w weekend, przypisywany Sony nieokreślonym „problemowi operacyjnym”. Po przywróceniu usług Sony wydał przeprosiny i zaoferował abonentom PlayStation Plus dodatkowe pięć dni służby jako rekompensatę.
Jednak ta odpowiedź spotkała się z krytyką niektórych użytkowników, którzy domagają się większej przejrzystości w sprawie przyczyny awarii. Naruszenie danych PSN z 2011 r., Które zagroziło około 77 milionów kont, podsyca obawy i wywołuje pytania dotyczące bezpieczeństwa danych. Użytkownicy mediów społecznościowych wyrazili obawy o potencjalne ryzyko bezpieczeństwa i wezwali informacje o środkach zapobiegawczych.
Awaria wpłynęła nie tylko na gry wieloosobowe online, ale także tytuły dla jednego gracza wymagające uwierzytelnienia online lub trwałego połączenia internetowego. Próba humoru Gamestop w sprawie sytuacji uległa skutkom, podkreślając odejście sprzedawcy od wyłącznie sprzedaży gier wideo.
Tak, pozwól mi przejść do mojego lokalnego gamestop i weź jakąś fizyczną ga- pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「Woken Elma Simp」 (@WokenJJT) 8 lutego 2025
Kilku zewnętrznych wydawców rozszerzyło wydarzenia w grze lub tryby ograniczonego czasu, aby zrekompensować zakłócenia. Capcom rozszerzył swój test beta Monster Hunter Wilds, a EA rozszerzył duże wydarzenie w FIFA 25.
Pomimo uznania awarii i jej przywrócenia, ograniczona komunikacja Sony sprawiła, że wielu klientów niezadowolonych i wymagających bardziej szczegółowego wyjaśnienia i zapewnienia na temat przyszłych środków zapobiegawczych.