Disneyland en Walt Disney World brengen vanaf juli grote wijzigingen door in hun Genie-ritreserveringssysteem. Met het bijgewerkte systeem, dat nu 'Lightning Lane Multi Pass' heet, kunnen gasten reserveringen boeken voor aankomst in het park.
Met de huidige Genie, geïntroduceerd in 2021 als betaalde vervanging voor het gratis FastPass-systeem, kunnen gasten reserveringen beheren via een mobiele app. Deze app verwerkt ook betaalde Lightning Lane-boekingen voor specifieke attracties. De eis van het systeem voor boekingen op dezelfde dag en extra kosten hebben echter kritiek opgeleverd.
Volgens de Disney Parks Blog zal de update van 24 juli niet alleen de naam Genie veranderen in "Lightning Lane Multi Pass" (waarbij individuele reserveringen "Lightning Lane Single Pass" worden), maar ook een boeking vóór aankomst introduceren. Gasten die in Disney-resorts verblijven, kunnen maximaal zeven dagen van tevoren boeken, terwijl anderen drie dagen van tevoren kunnen boeken. Ook het aantal boekbare Lightning Lane-reserveringen zal toenemen.
Het bestaande Virtual Queue-systeem (gebruikt voor attracties als Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind en TRON Lightcycle / Run) blijft ongewijzigd.
Belangrijke wijzigingen:
- Naamswijziging: Genie wordt Lightning Lane Multi Pass.
- Vooraf boeken: Gasten kunnen nu Lightning Lanes reserveren voordat ze bij het park aankomen.
- Meer reserveringen: Gasten kunnen meer Lightning Lane-selecties per dag boeken.
- Disneyland-verschillen: Disneyland ziet alleen de naamswijziging; het boekingsproces blijft hetzelfde.
Disney beweert dat deze veranderingen tegemoetkomen aan de zorgen van gasten over planningsproblemen. Het nieuwe systeem omvat alle huidige Genie-attracties, plus het onlangs geopende Tiana's Bayou Adventure in Disney World. Met zomerevenementen en kaartjes met korting kan de mogelijkheid om Lightning Lane-passen vooraf te boeken dit jaar bijzonder nuttig blijken. Het succes van deze veranderingen op de lange termijn valt echter nog te bezien.