Airtel Tribe is de ultieme one-stop-shop die is ontworpen om retailers in staat te stellen zowel klantenservice als hun eigen accounts naadloos met Airtel te beheren. De Retailer Tribe App revolutioneert een revolutie in hoe retailers omgaan met klanten, waardoor ze alles kunnen verwerken, van nieuwe klantregistraties tot het bewerken van bestaande klantgegevens, SIM -swaps, mobiele nummerportabiliteit (MNP), Airtime en Bundle Aanken, AM Cash In/Out Transactions, Bill Betalingen en zelfs EVD/AM -transfers naar andere retailers. Dit uitgebreide pakket diensten zorgt ervoor dat retailers alle klantbehoeften efficiënt en effectief kunnen bedienen.
Bovendien biedt de app robuuste tools voor retailers om hun eigen Airtel -accounts te beheren. Ze kunnen hun profielen bekijken en bewerken, aandelenniveaus beheren door aandelen te bekijken, bij te werken, aan te vragen of te kopen en door hun verkoophiërarchie te navigeren. Aanvullende functies zijn onder meer het resetten van AM/EVD -pinnen, ontgrendelingsrekeningen, toegang tot agentleningen en het rechtstreeks vanuit hun rekeningen uitvoeren. Retailers kunnen ook hun transactiegeschiedenis herzien, de verdiende commissies bewaken en hun prestaties op Airtel -diensten beoordelen. De applicatie faciliteert zelfbedieningsopties en stelt retailers in staat om serviceverzoeken in te dienen aan Airtel, waardoor hun operationele autonomie wordt verbeterd. Bovendien ondersteunt het belangrijke opmerkingen over training, enquêtes en het beheer van digitale kennisgevingen, waardoor retailers op de hoogte blijven en betrokken houden.
Airtel Tribe App is beschikbaar in zowel Engels als Frans, met betrekking tot de activiteiten van Airtel in heel Afrika. De gebruiksvriendelijke interface is cruciaal in het stimuleren van de bedrijfsproductiviteit voor retailers, waardoor het een onmisbaar hulpmiddel is in hun dagelijkse activiteiten.
Wat is er nieuw in de nieuwste versie 2.28.0
Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2024
Kleine bugfixes en verbeteringen. Installeer of update naar de nieuwste versie om deze te bekijken!
