Ubisoft riferisce con sicurezza forti numeri di preordine per le ombre del credo di Assassin nonostante le battute d'arresto. Il loro ultimo rapporto finanziario rivela che i preordini sono alla pari con Assassin's Creed Odyssey, il secondo titolo più venduto del franchise.
Il CEO Yves GuilleMot sottolinea l'attenzione dell'azienda sul lancio del 20 marzo, evidenziando le anteprime precoci positive elogiando la narrazione, l'esperienza coinvolgente e il gameplay a doppio protagonista. Loda la dedizione del team di sviluppo a fornire la puntata più ambiziosa del franchise.
Inizialmente previsto per una versione di novembre, Assassin's Creed Shadows ha affrontato due ritardi, atterrando finalmente il 20 marzo. Le alte aspettative circondano il gioco, non solo come il tanto atteso ingresso del Giappone e il primo titolo Creed Assassin dal 2020, ma anche come un rilascio cruciale per Ubisoft a seguito di recenti titoli non performanti e preoccupazioni per gli investitori.
Il periodo promozionale è stato impegnativo, con il team di sviluppo che sta emettendo scuse per le inesattezze storiche nella rappresentazione del gioco del Giappone e l'uso non autorizzato della bandiera di un gruppo ricreativo storico. Ulteriori controversie sono nate dalla rimozione di una statua da collezione "insensibile" da parte dei purearts. Questi problemi, uniti ai ritardi, hanno comprensibilmente alimentato l'impazienza dei fan.
