রাজস্থান ডিসকমের বিজলি মিত্র অ্যাপ গ্রাহক পরিষেবায় বৈপ্লবিক পরিবর্তন এনেছে। এর স্বজ্ঞাত নকশা এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক পদ্ধতি ব্যবহারকারীদের ক্ষমতায়ন করে, তাদের বিদ্যুৎ ব্যবহারের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন, পরিষেবার অনুরোধগুলি ট্র্যাক করুন এবং এমনকি আপনার নিজস্ব বিল তৈরি করুন - সবই অ্যাপের মধ্যে। আপনার ট্যারিফ পরিবর্তন বা একটি অভিযোগ দায়ের করতে হবে? বিজলী মিত্র কয়েকটি সহজ ট্যাপ দিয়ে এই কাজগুলিকে সহজ করে তোলে৷ গ্রাহক পরিষেবা লাইনে দীর্ঘ অপেক্ষার সময়গুলি দূর করুন এবং সুবিধাজনক, যেতে যেতে পরিষেবা উপভোগ করুন৷
বিজলী মিত্র অ্যাপের বৈশিষ্ট্য:
- অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন
- বিলিং এবং পেমেন্টের ইতিহাস চেক করুন
- বিদ্যুৎ খরচ নিরীক্ষণ
- নিরাপত্তা জমার বিবরণ দেখুন
- অ্যাক্সেস পরিষেবা: নতুন সংযোগ, লোড পরিবর্তন, ট্যারিফ পরিবর্তন, প্রিপেইড রূপান্তর, এবং পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন ট্র্যাকিং
- স্ব-বিল তৈরি করুন
- অভিযোগ নিবন্ধন করুন এবং ট্র্যাক করুন
উপসংহার:
রাজস্থান ডিসকমের বিজলি মিত্র অ্যাপটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা একটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক সমাধান। এর ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং বিস্তৃত বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, খরচ ট্র্যাক এবং প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার একটি সুবিধাজনক উপায় সরবরাহ করে। আজই অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার বিদ্যুতের চাহিদা নিয়ন্ত্রণ করুন!
